餐饮具体指什么,小餐饮是指什么

餐饮具体指什么,小餐饮是指什么

餐饮业绩主要是指在餐饮运营过程中所做出的成果,通常以具体数据体现。根据不同餐饮岗位列出餐饮业绩具体指标如下:一:店长1、净利润:直接反应店长带领门店赚钱的能力,也是餐饮老板最看重的指标。餐饮数据思维,数据驱动,业绩附能。3、综合满意率(也叫好评率):综合满意率是指消费者对环境、菜品及服务的加权平均满意率,顾客的满意率越高,说明门店店长的管理水平越高。

餐饮业绩具体指什么?

餐饮数据思维,数据驱动,业绩附能。餐饮业绩主要是指在餐饮运营过程中所做出的成果,通常以具体数据体现。根据不同餐饮岗位列出餐饮业绩具体指标如下:一:店长1、净利润:直接反应店长带领门店赚钱的能力,也是餐饮老板最看重的指标。净利润指标还间接考核店长对成本、费用的控制能力,因为净利润=营业收入-成本-费用-税金。

2、营业收入:直接反馈门店的营收能力及店长的经营能力。3、综合满意率(也叫好评率):综合满意率是指消费者对环境、菜品及服务的加权平均满意率,顾客的满意率越高,说明门店店长的管理水平越高。综合满意度包括线下和线上,比如口碑的好评率,美团的好评率。满意率的评价指标阙值由考核者根据企业的战略及目标要求来定。

4、员工满意度:员工满意度反应管理氛围及员工的向心力,凝聚力。5、员工离职率:反应了企业的管理机制、团队的文化氛围及员工的融入感,也体现了整体管理者的管理水平。6、节能降耗比率:与同期相比,千元降耗比较,反应消耗管控能力。7、坪效:每平方米创造利润的能力,坪效越高,盈利能力越强。8、人才培养:在一年中培养能够独立工作的人数,尤其是管理人员。

二、厨师长1、菜品毛利率:反应菜品的创收能力,间接反馈厨师长的对菜品的管控能力,比如:原料的合格验收,原料的净料率、原料的储存,原料的浪费等,因为这些都会影响毛利率。2、菜品退菜率:退菜率体现对菜品品质的管控能力及信息衔接传递的及时性。3、菜品满意率:顾客对菜品的直接满意程度。4、新菜上市销售比率:反馈厨房对市场的了解程度及菜品创新开发能力。

5、成本卡吻合度:考察厨师长对原料调料的管控能力,是否造成浪费。三:人力资源1、招聘完成率:招聘完成情况。2、培训合格率:培训合格占比。3、薪酬结算的准确性:工资发放的差异。四、保障维修1、维修满意率:对维修人员服务的综合打分。2、维修返修率:反应维修质量。3、维修及时性:维修执行力的体现。说明:一、业绩指标有直接指标和间接指标,在评价工作业绩时尽量数据化,避免客观评价造成不公平性。

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文章标题:餐饮具体指什么,小餐饮是指什么
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