求大神，新机经常死机问题如何解？

展全思梦 2025-11-12 16:18:57

求大神，新机经常死机问题如何解？

我刚在官网上买的坚果手机，把系统更了新，之后就各种卡顿死机闪屏，尤其是在下载应用或者更新时，死机无解啊，老是强制重启也不是个事，有前辈大神们可以指点迷津吗？万分感谢！（看在老罗的面子上才没退货的）

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2016-7-23 07:57 上传
锤子科技客服小T回复：您好，请先将手机升级到最新，在“设置”—“安全中心”中使用“垃圾文件清理”功能，清除不必要的缓存、卸载残留文件和无用安装包。同时建议您经常对后台应用程序进行清理，方法为：双击 Home 键，在任务管理器界面点击下方的扫帚图标，以释放更多内存，保证系统流畅。
yazi1023回复：刚买的就退了呗，可以等U2的啊
白石頭stone回复：
锤子科技客服小T 发表于 2016-07-23 09:24您好，请先将手机升级到最新，在“设置”—“安全中心”中使用“垃圾文件清理”功能，清除不必要的缓存、卸载残留文件和无用安装包。同时建议您经常对后台应用程序进行清理，方法为：双击 Home 键，在任务管理器界面点击下方的扫帚图标，以释放更多内存，保证系统流畅。
亲╭(╯3╰)╮，然并卵，你说的这些我都做过，可还是没解决根本问题(O_O)？现在连下首歌下着下着就卡了，我还是一首下完再接着下来着。
白石頭stone回复：爪机昨个儿拿到售后服务点去维修，结果小哥也无语了，直接换新机，感谢，感激，现在的坚果才是我要的。
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