坚果手机一直重启，怎么办？

展全思梦 2025-11-12 14:54:51

坚果手机一直重启，怎么办？

我的坚果手机，只要打开，插电源充电或者不充电情况下，玩几秒钟之后就自动重启，只有用USB插在电脑上，可以使用。求大神帮助
锤子科技客服小Y回复：您好，您的手机中是否安装了第三方安全管理应用或清理应用？
冷风回复：
锤子科技客服小Y 发表于 2016-5-1 15:00您好，您的手机中是否安装了第三方安全管理应用或清理应用？
电信版，突然重启，然后就在再显示loge，震动，然后重启，一直循环。用usb线插到电脑上就好了，但是插电源充电或者不充电就会重启。没有安装其他第三方安全软件
锤子科技客服小Y回复：
冷风 发表于 2016-5-1 22:17电信版，突然重启，然后就在再显示loge，震动，然后重启，一直循环。用usb线插到电脑上就好了，但是插电 ...
如您方便的话，请您将手机中的重要数据进行备份，并将备份数据生成的文件复制到电脑端，然后将手机恢复出厂设置查看。
冷风回复：
锤子科技客服小Y 发表于 2016-5-2 08:35如您方便的话，请您将手机中的重要数据进行备份，并将备份数据生成的文件复制到电脑端，然后将手机恢复出 ...
没用，恢复出厂设置后，开机还是一直重启
锤子科技客服小Y回复：
冷风 发表于 2016-5-3 09:44没用，恢复出厂设置后，开机还是一直重启
请您到我们线下维修店进行检测（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），或登录官网，提交售后服务要求。
Wannenglei回复：你修好了没有？我的手机也这样了，在线等
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求大神，新机经常死机问题如何解？
系统贝壳

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