下次来重庆,记得去智己逛逛
原标题:下次来重庆,记得去智记看看。
文/土木工程
你会怎么去购物中心?女生逛服装店,买衣服,包包;男生逛数码店,看手机,买电脑。累了就找一家评价不错的美食餐厅,然后回家。也许你想过去逛逛商场里的汽车体验中心?
也许你还没有购车计划,但这个漂亮且服务周到的体验中心可能会颠覆你对传统店铺和传统汽车体验店的概念。
笔者曾经在其他城市瞥见过智记体验中心,看惯了科技感很强的数码品牌店和奢侈品气息很浓的奢侈品牌店。但是,一个汽车品牌店的设计,可以称得上“惊艳”。这已经是刻骨铭心了。
终于在5月29日,智基汽车体验中心落地重庆星光68。作为重庆首家体验中心,能发出的感叹依然是“惊艳”二字。
调性在设计,更多在服务。
如果你第一次看到这个体验中心,你的第一反应一定是“干净”。主色调白色,搭配极简的现代主义设计;没有密集的商品陈列和各种装饰。两个颜色不同的智记L7,一个美术馆,室内装修,香氛展示区,很少的桌椅,很难找到装饰对象。
智慧似乎抓住了当下消费者对一个店面、一栋楼、一个空房间的欣赏,并将其简单化。简单干净,这不仅体现在智记体验中心的设计上,也体现在智记L7的产品和服务上。
从现场的体验和工作人员的讲解来看,就笔者的感受来说,真的是“爱惨了”智记的服务模式和理念。
相信去传统4S店买车的朋友,一定都经历过汽车销售的油嘴滑舌。形容很梦幻,有买车意向?然后你必须准备好销售的系列电话。你确定要买车吗?然后你要准备一场优雅的市场层面的议价战。
知乎推广的“零打扰服务”,给了用户“自由”,堪称“社交恐惧”的福音。从进入智记体验中心开始,除了礼貌的问候和妥妥的limit的满满陪伴,你可能会忘记还有一个智记伙伴陪着你。但是当你需要了解产品或者美术馆的概念时,他们会出现在你的身边,进行全面的讲解和服务。
无论你是否有明确的购车意向,智记永远不会有任何电话来干扰你做出决定之前的判断。这里会出现一个有趣的现象。习惯了传统4S店铺模式的用户,可能都在做回访的“草稿”,却等不及想象中的电话。
还有一个有意思的点就是智记车主提供的“一键服务”,堪称“汽车界的海底捞”。道路救援,维修,配送这些传统艺术就不多说了。告诉我最有趣的一个。
作者称之为“无条件管家式服务”:在任何时间,任何地点,只要是关于智记的,对这款车的需求都会得到满足。举个极端的例子:如果你手疼,今天拿不动充电枪,你只需要一键呼叫智机服务,就会有人帮你把充电枪放进充电口。堪称汽车服务业的量王。当然这个服务是有次数限制的。
竞争力来源于产品,也来源于认可度。
新车作为体验中心,肯定是妥妥的C位。相信大家已经通过各种渠道对智机首款车型L7有了充分的了解。我们总结一下:
L7搭载前后双永磁同步电机,动力储备425kW/725Nm,百公里加速3.87秒;电动性能底盘采用“电动四轮矢量驱动”技术,后轮系统可实现双向12°超大转向角,整车最小转弯半径仅为5.4m;e威廉姆斯底盘调校,实测稳态最大侧向加速度近1 g,麋鹿测试成绩超过80 km/h,此外,标配的IM AD智能驾驶系统、碰撞/变道预警、主动避让/紧急制动、全速域自适应巡航等功能,将通过OTA推送更高级的智能驾驶功能。
但是数据是死的。说的再多,都不如实际体验。如果有机会试驾智记L7,或许能体验到真正的“人车合一”。
最后,智造打造的原始用户权益平台CSOP(客户股份期权计划)提到了“原石”的概念:智造汽车从首轮投资中拿出4.9%的权益收益作为背书,发行3亿块“原石”,映射这部分权益对应的资产收益和红利,应用包括区块链在内的一系列前沿技术,以数据权益的形式回馈用户,认可用户的贡献和价值。
简单理解,这个“原石”相当于比特币的模式,有固定的数量,需要用户通过程序挖掘,培养挖掘。该方案是用户在实际驾驶中为智记提供驾驶数据,以完善后续产品。也就是说,你和你的爱车所经历的每一次不寻常的驾驶体验,都会带来珍贵的数据,智记会通过发放“原石”的方式进行交换;形式很好理解。参加活动、任务等。在智吉的APP里获取原石。
原石可以用来升级你的车和其他权益,比如更换更好的芯片,更大的电池,匹配OTA,完成软硬件的共同升级,真正做到常新常新。可以看出,智记在构建品牌与消费者互利互认的良好环境,并且做得不错。
写在最后:
从体验中心的极简风格到与众不同的服务,再加上强大的车辆产品。智造有着独特的品牌调性,说起来很玄乎,但如果你真正体验了智造的车和服务,就不得不承认,智造在“把握”消费者心理方面做得很好。
按照计划,智造汽车将在年底前完成超过110家体验和交付服务中心的落地。如果你所在的城市已经有了智记体验中心,而你恰好在重庆,下次去购物,记得去逛逛智记,体验不同的服务,感受不同的车。返回搜狐查看更多。
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