课程顾问，课程顾问一般是做什么的

展全思梦 2025-10-30 02:03:54

1，课程顾问一般是做什么的

不用让你打很多电话，主要是回访，如果你不敢打电话，或者不善于和别人交流，对方也不会录用你的，不过做课程顾问可以锻炼口才

2，课程顾问是什么意思

课程顾问其实就是销售，最好性格外向，面试的时候自然点就行，表格不一定会考你，但作为office必备武器，word excel这些以后的工作肯定需要的啊

3，课程顾问是做什么的

按照不同客户的实际情况,推荐合适的课程.工资中等;也有人说:把想学习的人钱骗到公司的工作。看你骗多少，公司会按比例给你

说穿了就是招生的。我就是做课程咨询顾问的，像我们公司的课程顾问就是到各个学校去对每个学生还有家长宣传自己学校有哪些课程，适合哪个年龄段的学生。打消家长的顾虑，吸引学生到学校来交费上课，然后你自己就能提成。

4，课程顾问怎么做

接待来电来访的学员，为其提供准确的课程信息咨询，以顾问方式完成课程销售，为课程销售指标负责；及时做好学员的回访和跟进工作，建立与客户的良好服务关系；为在读学生提供相关的服务工作。

我不觉得会辛苦吧，看你怎么看待了，如果你喜欢就不会觉得辛苦的，不喜欢，就会辛苦啊，比如，招生的压力啊，还有面对家长应该如何和家长交流，让他签单，这些都是需要好好想想的···

5，什么是课程顾问

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。课程顾问，简单地概括就是课程销售+客户服务。职位描述：1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解；2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；3、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；4、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。5、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。

课程顾问应该是针对学生设计的吧。具体解决不同阶段、不同人群学习方向问题。

6，课程顾问工作内容是什么有什么技巧

原发布者:st2301课程顾问工作方法（电话咨询）1、基本接电话礼仪（1）简单地礼貌问候，（您好，超越教育、、、）了解家长的需求，不正面否定家长的观点，先简单回答，待话题深入，作具体了解情况后，再给予针对性的回答！（2）了解家长的需求后，做适当的分析（间接影响学生的所有因素，比如学习习惯，学习兴趣等等）（3）了解沟通后建立初步的认可及信任感，使家长迫于想见到咨询师帮助其解决困惑，并能给对方留下深刻的印象，只要有需要第一个想到的就是超越教育！（4）在沟通过程中，有技巧的获得对方信息：主要是家长的需求及联系方式，其次是家长和学生的姓名，学生学校，年级，信息来源，住址等（及时做好笔录）（5）给家长创造危机感，预约具体上门时间，并留下话柄，电话回访，确定上门时间。（6）进一步做好电话预约回访，安排好具体的咨询时间。（7）预约时，让家长带学生和孩子的试卷及课本来。（8）第一次不能当面确定时是的，做好跟踪工作！2、咨询师电话技巧（1）热情，自信，微笑，（2）先认可家长的观点，在适当的时候提出自己的看法。（3）适当分析像他这样的孩子目前存在的问题并举例说明。（4）适当对男孩子和女孩子做一些分析，比如说女孩子比较细心，用功，语言上的东西领悟能力比较快，阅读理解能力比较强，男孩子数学逻辑能力，推理较强，一般像数学类大的综合题能得高分！现场接待1、现场接待礼仪（1）自信，大方，微笑，礼貌。（2）佩戴超越教育工作牌，穿着职业装，注意自己的言

1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户；6、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；7、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；8、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；9、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；10、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；11、上级交办的其他工作。

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7，课程顾问这个工作怎么样有人对这个行业了解的吗

过来人发言。销售，很锻炼人的，靠提成吃饭，会有业绩压力，底薪很低，付出和收入成正比，发展空间是有的，走的就是销售主管，地区主管的路径了，人员流动很大，能坚持1年的人都不容易，发展也会比较快。做这行，你自己要有很好的抗压能力，沟通能力，能够理解顾客疑虑以及需求，要面临很多的拒绝，推辞，不知道你是电销？还是面销？卖的少儿还是成人产品？看到楼主上面有说轻松过万，不得不打击一下，不是那么轻松的，平均每天工作12小时+，周末也要加班，因为别人下班时间才有时间了解你的课程，所以都要配合学生时间去工作。大机构小机构都是一个模子，没经验的话建议先去大机构，大机构培训更专业，内部关系比较清晰，人员关系简单，能够学到很多东西，就算短期之后不喜欢不适应，辞职，有了经验换小机构，小机构对你求之不得。如果是小机构做了，做得好当然去哪都好，做的不好，大机构看到你之前都吃不了这口饭，也不会考虑要你的。建议，先学会沟通，再想着挣钱

我做课程顾问第一个月做了两单，还是同事帮我谈的，第二个月我靠自己签了4单，第三个月往后基本都是销冠，这要看你的坚持和专业度

挺不错的，要通过你的话术打动对方，是成单的最后一环，是从认知这门课程到报名这门课程的关键一环。每一个咨询的人会有不同的情况，会提出千奇百怪的问题，需要从容应对，找出你提供的课程与其自身状况相符的地方。课程顾问主要工作：1、电话销售主要在公司打电话开发意向客户。课程顾问是开发意向客户并通过拜访谈判签约客户。任何课程顾问的前期工作都是电话销售，电话打好了也就学会了如何与客户沟通技能。2、即使你应聘了课程顾问，也得先从电话销售开始熟悉产品，熟悉应对客户话术，还要有敏锐的嗅觉开发客户的能力。3、技能管理培训机构待遇好，也不好做，有难度才有挑战，有挑战才有报酬。4、儿童培训机构好做，目前家长们对孩子培训还是比较舍得的，自己花钱还是比较谨慎。成人培训你要找准目标客户人群，比如英语，找外企白领阶层。

其实去哪里都一样，只要你能卖出去课程，就能赚钱的。

看你在哪个城市做了，因为涉及到家长的教育，素质水平，还要看家长认不认同这个教育理念，像我们就比较难做，因为好多家长都不认同，需要先说服家长。没有淡旺季之分，主要看早教中心搞的活动了，经常有点活动吸引家长就永远是旺季，还有就是注意一下寒暑假，这时候好多上幼儿园的孩子都放假，推出一些速成课程，就是水到渠成的事了！希望对你有帮助！

课程顾问，其实就是销售卖的是课程，卖的好去哪里都一样

8，课程顾问需具备什么条件

1、课程顾问，教育咨询师是一类工作，只是工作名称不一样而已，都是销售之类的岗位，说白了，就是为辅导机构招生，具体工作就是打陌生拜访电话，或户外发传单宣传，邀约学生家长，进而谈判签单。需要你熟悉你所在机构的工作流程，熟悉教育工作，以及各年龄段孩子的学习基础，以及心理学的相关知识。性格要有外向的一面，因为要跟陌生人面对面无障碍沟通交流，准确分析孩子存在问题，以及改进的计划，使家长能够信服你，相信你这个机构真正能帮到他的孩子。2、学习管理师，也有叫班主任或者教务的，但是不同于我们上学的班主任，这个只负责匹配教师，为学生安排课程，跟家长沟通，以及其他与学生有关的杂七杂八的事务。这个需要有耐心，有一定的沟通能力就够了。这些都不用教课，教课有专门的老师。只不过都需要跟生人打交道。建议你锻炼一下自己，进入社会，你几乎每天都要跟生人打交道，毕竟人都有新手的阶段，不要怕出错，把自己姿态放低，多学点东西以及为人处世的能力。

课程顾问就是指的咨询师，类似于咨询师，条件都是形式，你如果有能力的话外在的条件要求并不高，主要要求工作能力及工作经验，说的直白些就是你要给你目标客户介绍你的课程。让他选择

课程顾问需具备的条件是：1、大专（含）以上学历，年龄22岁（含）以上；2、良好的人际沟通能力，突发情况的应变能力以及强烈的销售意识3、两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳；4、仪表整洁、专业；5、具有团队精神、专业精神和职业操守；6、进取心、责任心、抗压能力强；7、能接受周末上班。扩展资料：1、销售顾问是指对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决的一个群体的总称。不同行业的销售顾问其职责与规范也不尽相同。2、销售顾问的岗位职责是负责接听800及公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;负责到店体验已报名客户的售前接待，售后的协助与相关服务；负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;负责完成已报名客户的课程安排及消耗，电话跟踪以及定期追访。3、根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。参考资料：搜狗百科_课程销售顾问搜狗百科_销售顾问

9，如何成为优秀的课程顾问

首先谈谈课程顾问应该具备的基本素质什么样人适合做课程顾问呢？相信这也是困扰招生主管的难题。实际上选择课程顾问是有规律的，大家都知道，课程顾问最直接的目的就是招生，实质上就是一名销售人员，所以选拔课程顾问的根本就是选拔销售人员，优秀的销售人员都具备两个基本素质：同理心和自驱力。同理心就是要求课程顾问必须具备换位思考能力，进一步更应具备换“心”思考的能力。咨询过程实际上就是与人打交道的过程，俗话说“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，咨询的极致就是人情练达，要想做到这个地步，就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。任何事情都有两面性，从一个角度看是好的，从另一个角度看就可能是坏的。从消费心理学角度看销售，买东西的人应该首先看到的是有缺陷一面，卖东西的人首先看到的却是自己东西的优点，任何人都有自我保护意识。所以优秀的销售人员遇到买方拒绝时，不会因此着急，因为他（她）明白买方的拒绝可能意味着潜在购买的开始；而不具备同理心的课程顾问遇到这种情况时，心情就会非常烦躁、着急，说话语无伦次，极力说服对方，导致咨询者越来越抗拒，最终难以转化。如何评测新课程顾问是否具有同理心呢？其实方法很简单。第一种方法是查看其在与咨询者沟通时是否一直自己在讲话。如果是一直自己在讲话，自言自语，而不引导咨询者讲话那么说明其同理心较弱。为什么呢? 销售成功的关键是必须了解对方的需求点，只有通过引导咨询者讲话，才能了解其需求，如果课程顾问在没有完全了解对方的需求时，就喋喋不休的向对方去“兜售”自己的想法，就很容易把对方吓跑。第二种方法是察看其在与别人沟通时，是否经常打断对方讲话。如果在沟通过程中，经常打断对方说话，那么说明其同理心较弱。一个人经常打断别人讲话，说明这个人个性较强，主观意识较浓，当一遇到别人提出反对意见时，心理常常不能接受，感到自尊心受到打击，而不明白拒绝实际上是人的一种本能反应，而不完全是对抗，最终陷入与对方的争论中。第三种方法是察看其是否在一些小事上面与别人计较。我们说销售的极致是人情练达，如果课程顾问经常在一些小事上上面与同事斤斤计较，说明其不善于替他人着想，遇到问题时首先想到的是自己的利益，无法做到换位思考。销售被拒绝其实并不可怕。但可怕的是被拒绝却不知道真正的原因，一个只注重自身利益的课程顾问永远无法真正了解咨询者拒绝的原因。第四种方法就是试验其被误解后的态度。如果其被误解时能保持心平气和或心境平稳的进行解释，说明其同理心较好。俗话说“不是嘴大的人吃的多，而是命长的人吃得多”！销售是从拒绝开始的，如果一个人长期被别人拒绝，慢慢就会失去自信，从而对工作失去信心，这就要求课程顾问必须保持较好的心态，“胜于不骄，败不馁”，永远要记住这句俗语。

第一种方法是查看其在与咨询者沟通时是否一直自己在讲话。如果是一直自己在讲话，自言自语，而不引导咨询者讲话那么说明其同理心较弱。为什么呢? 销售成功的关键是必须了解对方的需求点，只有通过引导咨询者讲话，才能了解其需求，如果课程顾问在没有完全了解对方的需求时，就喋喋不休的向对方去“兜售”自己的想法，就很容易把对方吓跑。第二种方法是察看其在与别人沟通时，是否经常打断对方讲话。如果在沟通过程中，经常打断对方说话，那么说明其同理心较弱。一个人经常打断别人讲话，说明这个人个性较强，主观意识较浓，当一遇到别人提出反对意见时，心理常常不能接受，感到自尊心受到打击，而不明白拒绝实际上是人的一种本能反应，而不完全是对抗，最终陷入与对方的争论中。说的太有道理了，胜而不骄败不语没错，要保持一个良好的心态，平衡自己的心态，不要自己先崩塌了，努力去做一个心态平和的人

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