如何做好微信营销,微信营销账号如何管理
怎么运营微信公众号?
一、进入“创客帖”官方网站在百度中输入“创客帖”,在出现的列表中选中第一个,点击即可进入“创客帖”官方首页。二、使用更多素材模板的方法为更好使用该网站中的素材,最好能注册成会员。毕竟“天下没有免费的午餐”,进入该网站使用素材时,网站自己也会不断地进行提示注册成会员,而且注册流程和需要的资料也很简单,所以发一分钟注册下也没事。
三、进入编辑页面点击首页中出现的“开启设计”按钮,即可进入素材选择页面。下拉鼠标出现“社交媒体”栏目,即可看到关于微信大、小封面的素材。四、微信公众号首图封面编辑单击“公众号微信首图”,即可进入到相应编辑界面。左侧是工具栏,有“图案、文字、模板、背景、上传”等几个模板工具,右侧为编辑框,右上方为常规使用工具。
选中其中某一个模板、图案、文字等,它就会相应出现在右侧的编辑框中。五、封面制作方法在“模板”中选中一种需要的排版格式后,就可以对其进行个性化编辑了。包括字体样式、背景图片、图案添加等等,都可以借助工具栏中的素材来实现。六、保存文件并输出。封面图片确认编辑完成后,可以点击右上方的“下载”字样,就会弹出下载对话框,这时候可以根据自己的需要选择保存的样式和格式,然后单击“确定”按钮,即会弹出下载的界面,可以根据需要选择保存的位置,以便自己能够快速查找到。
微信公众号如何做营销?
先介绍一下背景:我自己用微信在13年8月,接触微信营销是11月,然后从零开始帮一个朋友公司保健食品项目运作公号微信,运营二个多月,粉丝并不多才260左右,转化23单(基本集中在最近一个月),客单价800左右,其中已经形成了10%左右的复购率。所以虽然目前大部分人是用私号朋友圈子做营销,但自己对微信公众账号营销还是很有信心的。
这次要谈的是最最受大家关注的微信公众账号定位和加粉的一些心得体会,一家之见。关于“信任”:微信公众账号和私号的定位说信任是营销的重要基础之一,相信大家不会有意见。对微信而言,有的产品适合于私号的感情信任,有的产品则适合于公号的专业权威信任,需要分析和定位清楚。我理解的微信公众账号也比较直白简单,就是类似于WEB的官方网站、微博的企业认证号、淘宝的天猫店等等,简单说就是企业级别的,是区别于个人号感情信任的另外一种专业和权威信任。
因为做生意要跟着客户流量趋势走更容易,所以当客户流量在微博时就进驻微博,在淘宝时就进驻天猫,现在人人玩微信,而且微信有这么多区别其他互联网产品的巨大优势,那就更应该进驻了,而且要认真经营了。从生意角度讲,我们企业进微信,不是因为它酷,而是因为客户都在上面了,我们自然就要将企业的门面开到上面去。关于“营销”:微信封杀万粉私号事件我个人认为微信之所以分公号和私号,就是官方想告诉我们营销的东西,客户服务的东西,请放到公号上,这里允许你直接的营销和经营。
而私号是朋友圈,是基于认识和感情信任的,所以一切做过头的营销都是有风险的,这个度需要自己实操时把握。说到公号加粉,肯定有一种方式就是私号引粉,说到私号就不得不说最近正好微信封杀万粉号的事件。封杀本身伤及很多人,但我认为微信更是针对营销人士间接传达了一些信号和态度:首先就是微信私号是朋友圈子,不是陌生人的营销圈子。
既然是朋友,一般人能有1000就不错了,上了万的多少有些问题。微信是不想私号微信变成营销战场,或者说很讨厌那种粗暴的营销手段,比如无节制大量引粉,然后疯狂刷屏,这种人就算是朋友也让人反感啊。其次微信私号是基于感情和信任的,哪怕你营销也是如此,脱离了这个核心,你既做不好朋友,也做不好营销。感情怎么起来的?参考一下自己微信圈子真正朋友的感情建立方法。
信任怎么起来?其实就是有了感情,认可了你这个真实的人(哪怕这个号并不是一个真实的身份,你也要按真实的来营造)。搞定了这些,其实也就搞定了营销。最后微信慢就是快。这个观点是大熊老师说的,我觉得很靠谱。因为一个真实的人能沟通的朋友是有限的,与其1万个都没有建立感情和信任的粉丝,不如认真的慢慢的沟通出1000个有信任的朋友。
这样再营销,其实别人已经不认为是营销了,而是觉得你的东西能帮到朋友。关于“质和量”:明确公众账号对粉丝的要求不管是微信营销,还是非微信营销,最重要的都是一个流量的问题。流量可以分为二种,泛流量和精准流量,我想大家都能够理解。针对自己的项目,到底是哪种流量更好?我听过有的朋友说自己还没有项目,所以先吸引粉丝,完了再考虑做什么,因为没有目标,所以这种一般只能做泛流量,比如做本地流量,就基本不分男女老幼,通过通讯录导入、QQ导入、伪定位等等方式大量加粉,然后再导向公号。
但我觉得这样并不明智,毕竟人的精力和时间有限,如果能提前定位好项目,那在吸引粉丝上进行一定的条件约束,带来的粉丝质量更高更精准,到做营销时肯定更省时省力。而且定位清晰后,可以直接进行公号的外推引粉,让符合的人群主动的加公号,这样的粉丝质量最高。关于“切入点”:公众账号引粉微信加粉难在加精粉,区分不同潜在人群,找到最容易切入的几个区,SB的坚持下去,实在是个技术和体力活。
因为微信公众账号不能主动加别人,所以重在一个“引”字上,下面有我思考的,也有在实践的。1、平台外留下引粉入口:这个是我实操公号时最早用的方式,其实就是我们大家知道的各种全网营销方式,我都要求尽量带上微信号。比如新闻源、论坛软文、问答等等。当部分人群对400电话、对QQ和网址都不太感冒的时候,留下微信号是一种选择。
2、重视自有平台引粉:这个是在夫唯办公室和黄信老师沟通时最大的收获。我们总是考虑如何在互联网其他地方找粉丝,却忽略了自己各平台的访客,他们是通过SEM、SEO、硬广等各种营销手段过滤后的访客,精准度质量非常高。所以如何在自己平台和入驻的平台引粉,绝对是个值得深入实践的方法。我也在实践中,如导航横幅引导、弹出半透明浮窗引导、各种促销优惠引导、包括在线客服和电话沟通时引导。
3、流量互换互推:这个先要定位自己人群属性,然后通过朋友圈子或者付费方式,找到人群属性重合度高的公号或者私号进行流量互换互推。至于投入产出如何,这个我已经考查了一些,正准备年后实践,到时再分享经验给大家。4、自己上私号引粉:开私号的原因主要就是可以主动加粉,比如你有大量和你人群属性一致的手机号和QQ数据(明确人群属性后也可以针对性专门去搞这些数据,哪里搞?这个咋好明说),同时做本地服务的可以伪定位到精准地点加附近好友。
其实我实操时并未开私号,是最近才开始开通的,也正在研究私号加粉的方式,就迎来了封号风波。所以也是在思考中,到底私号要怎样才能为营销服务?最后我觉得,就当作自己真实的私号那样运营,然后再推荐公号,让有兴趣的这些流量去公号那里接受服务,私号只管感情沟通,可能是一种可靠的方式。实操感悟小结:事宜缓成,事因急败。
很多实操细节是容易研究后学会的,但运营是需要长期的耐心和学结的。微信电商运营,在于定位后切入,然后SB的坚持下去,经验和资源自然来。不要眼红那些牛人的案例,不要盲目照搬到自己项目上。我记得大学时看马基亚维利的思想著作,有一个观点就是“长久稳固的成功是建立在缓慢积累的基础上的”。自己参加大熊老师培训时,在群时听过最多的一句经典的话也是“慢慢来,比较快”,用来总结再适合不过了。
如何对网站会员进行有效管理和营销?
(一).用户会员运营规则1、顾客首次领取微信商城会员卡即可享受普通会员(9.8折优惠);2、12个月内累积消费满5000元升级为中级会员(9.6折优惠);3、满10000元升级为高级会员(9.4折优惠);4、满20000元升级为VIP会员(9.2折优惠);5.满30000元升级为银卡会员(9折优惠);6.满40000元升级为金卡会员(8.8折优惠);7.满50000升级为至尊会员(8.5折优惠);8、每消费1元可获得1积分,积分可用作抽奖活动、礼品兑换、消费抵扣,每100积分可抵扣1元;9、会员首次领取微信会员卡赠送100积分,绑定手机号赠送200积分;10、12个月内无任何消费记录,会员折扣将自动降级为9.8折普通会员有效日期永久有效使用须知每人限领1张;每人限用1张1、到店告知会员卡绑定手机号也可使用、可不出示手机;2、每笔消费都可以用积分或余额抵扣3、积分有效期为1年、过期清零、赠送余额永久有效;4、指定活动产品不参与会员折扣;二、用户成长体系1.积分获取的规则(1)充值送积分充值1000送100000积分充值10000送1000000积分(2)购买商品送积分100元送100积分(3)领取会员卡送100积分(4)完善会员资料送200积分2、积分消耗的目标及规则(1)兑换商品券(现金卷)100积分=1元现金卷(2)积分抽奖 1次消耗100积分(3)兑换美品周边产品(待定义)三. 用户分类管理2.用户等级分类(1)新用户:运营:传达平台的价值,同时去培养用户使用的习惯;(2)普通会员:普通会员、中级会员运营:通过活动,将新用户筛选和转化至活跃用户;(3)核心用户:VIP会员、银卡会员运营:以策划参与度高、推老带新,消费和传播的主力军(4)种子用户:金卡会员、至尊会员运营:提升服务附加值、和优惠福利三、用户运营活动(吸引新用户,留住老客户)针对不同用户,推送不同的内容,发不同类型的优惠券,实现用户运营自动化。
1. 用户拉新(1)软文推广:用技术教学内容和经营干货,通过美社交电商公众平台服务号和商学院订阅号,通过公司内部朋友圈传播提高曝光率及粉丝转发曝光。(2)社群推广(微信群):根据社群运营方案执行(3)新媒体运营:有针对性的内容输出,提供给用户有价值的内容。(5)用户运营:通过活动刺激老用户带动新用户。
(6)线下门店推荐活,注册送礼/券等,(二)会员的特权做社交电商打造会员系统,才能更好的服务好用户,设定不同的会员等级,完善会员的成长体系。会员成长等级分为基础会员、中级会员、高级会员、白金会员、钻石会员,不同等级的会员享受的价格和服务以及福利是有一定区分的,等级越高购买商品的折扣就越高,下面我们来讲述下不同等级会员的特权。
1、怎么成为基础会员①在微信搜索“社交电商”到会员中心补全信息(姓名 电话 邮箱,用于做用户运营精准活动推荐)即可申请成为基础会员。②基础会员可定期收到社交电商平台新品推荐信息,可收到行业的潮流资讯,营销活动信息,第一时间了解社交电商平台资讯。2、怎么升级中级会员① .在社交电商平台任意消费,即可成中级会员。
激活会员需要填写姓名电话邮箱“用于做用户运营精准活动推荐”(仅激活会员可以享受积分及8.5折优惠卷一张)。②. 中级会员将定期收到优惠活动资讯。③. 中级会员每次购物都能获得积分,消费10元=100积分。④. 中级会员的积分有效期调整为1年,即每一笔当月生效的积分将在次年对应月月底到期;对于未升级到高级会员或白金会员,该笔积分将自动清零。
积分到期前,累计积分至8000分(根据不同行业属性觉得升级积分额度), 即可立即升级为黑卡并获赠8折券一张(8折优惠券一张有效期为6个月),还可享受会员升级礼、8折特卖等白金会员专享礼遇。3、怎么升级高级会员高级会员积分每累计满8000分或在过去12个月内满次消费,自动升级为高级会员;同时获赠8折优惠券一张,仅支持在社交电商平台使用。
如果通过累计满8000分的方式升级,则升级后8000积分被自动扣除,其余积分仍旧留在账户中;如果通过购买满x次消费的方式升级,则升级后积分自动全部清零。持卡人于4个不同日期内完成的4次消费;可获取一张8折优惠券有效期为6个月,8折券过期*前系统会自动通知。个别品牌和商品不可使用优惠券,高级会员享受中级会员的福利基础上,还可享受以下福利①. 高级会员专享7.5折特卖会。
②. 高级会员(在过去12个月有过任意消费)在生日月订单享受一次双倍积分礼遇、生日月可在平台领取一张7.5折优惠卷一张。③. 受邀免费参加相关课程。4、怎么升级白金会员会员入会超过1年,并且在过去12个月内积分累计满15000分将升级为白金会员。白金会员在高级会员的基础上、还享受以下福利①. 白金会员(在过去12个月有过任意消费)在生日月专属礼物;还可获得一张。
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