媒体报道:航空服务发展前景如何?对从业人员有何要求?

媒体报道:航空服务发展前景如何?对从业人员有何要求?

成都航空专修学院小编分析从国际性中国目前薪酬水准看,中国主流产品航空公司出色空乘专业人员均值薪资在10万RMB左右,另外以其专业能力和供货不够,其岗位可靠性获得确保。在我国正处在从“民用航空强国”向民用航空大国的杰出变化全过程中。从而预测分析到2010年我国最少必须新提升40000多位空乘专业服务人员职位,民用航空空乘专业服务人员团队将超出25万,经营规模将扩张5倍。全部航运业本身也将转变成一个集民航管理,机场货运物流,机械设备机务,航空公司气候,路面服务,步骤签派,航空公司营销推广,票务中心市场销售多样化小复式制造行业。航空界从事人员因而必须具有高质量,全专业技能的专业人才。

培养计划

塑造把握必需的航空公司服务技术专业基本知识和专业技能、能从业民航运输服务及航空公司拓宽服务的高級技术性应用型专业人才。

关键课程内容

民用航空几率、民用航空相关法律法规、航空货运自然地理、管理学基础、公关、现代礼仪、民用航空社会心理学、民用航空专业英文、机场管理方法与服务、机场服务管理方法、度假旅游几率、技术专业了解实践、民用航空电子计算机定餐实践,及其实践活动阶段。

学生就业方位

航空公司服务技术专业学员关键朝向世界各国各大航空公司、地区航空公司、私营航空公司、外航服务企业、各大机场,大中小型企、机关事业单位,从业航空公司服务和管理方法等层面的工作。

学生就业职位

路面服务类

地勤:就是指在航空公司/机场路面工作的人员;

值机:把旅客的飞机票换为登机牌的职位,安全大检查包含检查登机牌、身份证件、查验安全性物件等;

配制:关键是指挥飞机降落、运作车子停靠在部位等;

VIP在线客服:就是指各大航空公司建在机场为VIPvip会员服务的服务人员;

易办理托运:是贵宾室服务人员,关键为vip申请办理自购票至办理托运一切办理手续及相对服务的工作人员;

消防安全:承担机场安全消防工作。

行政部门管理类专业工作:承担机场总体的公共管理管理方法工作或后勤管理服务管理方法等工作;

航空公司在线客服:涉及到机票查询和预订,有关购票及其乘飞机等难题的解释及其出示vip会员记录查询和游客举报等工作。

航空乘务类

空中乘务:指能在航空公司从业上空服务工作的技术专业人员;

空中安全员:空中安全员在乘飞机承担民航客机机仓内安全性事务管理外,还需相互配合列车员搞好对旅客的服务工作。

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