指纹版块消失该怎么办？_展全思梦

我的爪机在没有任何损坏的情况下不能进行指纹解锁了，连手指接触的反应都没有，就连指纹错误都不显示了，用密码解锁进入设置之后也是下图的情况，有哪位知道这是什么情况吗？需要恢复出厂设置吗？

Screenshot_2018-07-25-00-18-10-001_??.png (922.99 KB, 下载次数: 55)

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2018-7-25 00:19 上传

非洲大酋长回复：有人吗？锤科方便解释下吗？

非洲大酋长回复：你们都没有这个情况吗

不得了里回复：牛。。。牛逼

LYK回复：有遇到的话会有人回答你的

非洲大酋长回复：

不得了里发表于 2018-07-25 01:02牛。。。牛逼

也是很郁闷了

LYK回复：或者你可以问售后

非洲大酋长回复：

LYK 发表于 2018-07-25 01:02有遇到的话会有人回答你的

好吧，感谢

Langjing回复：这也行

小忠忠回复：找售后服务

Smartisan-Care回复：您好，此情况请联系售后具体检测一下，在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若是当地没有售后网点，请在官网提交售后服务，后续会有工作人员尽快与您联系处理。

非洲大酋长回复：现在连密码解锁都失效了

非洲大酋长回复：已经向售后申请退换了

FY100回复：。。。

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文章标题：指纹版块消失该怎么办？
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指纹版块消失该怎么办？