用了半年，开胶了

2.18京东入手，今天突然发现开胶了一直带壳出行，没有压过摔过！有没有人能告诉我京东售后需要多久？去售后维修点需要钱么？优先选择快一点的方案

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2019-8-12 22:32 上传

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2019-8-12 22:32 上传

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Spenderjie回复：经常玩游戏吗

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锤锤好棒回复：我刚走的售后，换了新的屏幕总成，没花钱，用时三天

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混沌天极回复：我的也开胶了不知道上什么地方可以修

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dawdda回复：首先去官网联系售后，会给出你当地的授权店的地址电话，你打电话去，给他报备一下。在保期间，修复屏幕、开胶露光不要钱。维修时间一个小时多点。还有就是让你寄回去修，会给你地址，顺丰到付，大概需要3天左右。只要不是人为的，在保期间都免费。

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dawdda回复：如图

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2019-8-13 10:39 上传

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高山上的矿泉水回复：

dawdda 发表于 2019-08-13 10:39如图

嘿嘿，我也是太原的

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展鹏回复：在京东买的最好走京东售后。。

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会飞的汤圆回复：我的屏幕右侧边框CG上支架屏幕开胶！已经购买T8000胶水！准备贴合

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大家小咖秀回复：我的也开了 快满一年

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飞影狂刀回复：我也是用了半年开胶了，这个能换吗？而且我买的手机买回来的时候屏幕就有一个亮点。将就着用了，这个屏幕能一起免费换了？

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dawdda回复：

高山上的矿泉水 发表于 2019-08-13 23:17嘿嘿，我也是太原的

可以，同城锤友很是亲切！

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2019-8-15 15:08 上传

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皓阳回复：我的用了四个月，第二次开胶第一次换屏，今天发现又开了，今天联系客服刚开始说黑色屏配件没有了，什么时候能有货不一定，下午又要我邮过去，我问屏是不是有货了不正面回答，可能是要给我沾上？

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宝贝么么哒回复：同样是r1为什么我的一年了还没开胶

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高山上的矿泉水回复：

宝贝么么哒 发表于 2019-08-16 18:04同样是r1为什么我的一年了还没开胶

你运气好

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starfruit回复：

Spenderjie 发表于 2019-08-13 01:46经常玩游戏吗

不常玩儿游戏

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starfruit回复：

锤锤好棒 发表于 2019-08-13 07:29我刚走的售后，换了新的屏幕总成，没花钱，用时三天

好的，明白了，我走京东售后！杭州售后点电话咨询，只是留了我的联系方式，还说多久到货也不知道，等通知，我也是醉了！

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starfruit回复：

展鹏 发表于 2019-08-14 04:45在京东买的最好走京东售后。。

需要手机恢复出厂么？？？

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ROTITT回复：为什么看见开胶的基本都是黑

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铁锤妹妹在不在回复：

ROTITT 发表于 2019-08-21 08:59为什么看见开胶的基本都是黑

确实，白色没看见过。不过屏幕失灵卡屏的基本都是白色机器

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ROTITT回复：

铁锤妹妹在不在 发表于 2019-08-21 13:54确实，白色没看见过。不过屏幕失灵卡屏的基本都是白色机器

我的一年了没出现毛病。

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大白鲨在游弋回复：我在宁波，用黑R1， 7月去修过特约维修店修理过一次摄像头（无法对焦）。最近又发现屏幕脱胶了，昨天把机器寄去成都了返修了。本来也是先联系了宁波官方修理部的，但他们说，锤科不给宁波发维修配件，宁波没法帮我维修。 一年保修下周就到期了，希望以后没有别的毛病。等待锤科的新机，希望是5G的。

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大白鲨在游弋回复：

大白鲨在游弋 发表于 2019-8-21 15:02我在宁波，用黑R1， 7月去修过特约维修店修理过一次摄像头（无法对焦）。最近又发现屏幕脱胶了，昨天把机器 ...

今天锤科通知我了，收到我寄出的返修R1,准备换屏幕总成后，寄回给我，先和我核对了收件地址。两个细节：只换屏幕，主机不更换，我的那些已经安装的软件（应该）不影响。来电号码显示是北京的，实际是从成都打来的。一个彩蛋：关于锤科新机器，客服告诉我：会有惊喜的。再问，会在今年下半年发布吗？ 答曰：请等官网通知。

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尊少zs回复：我用了一年了，屏幕也开胶了，以后不会再买锤子手机了，再见吧！

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dongcbin回复：

dawdda 发表于 2019-8-13 10:39如图

老哥，屏幕有裂纹开胶，保修么

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SY阿尔回复：干嘛非要走京东售后，直接带手机去当地售后点呀

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SY阿尔回复：走售后不花钱

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dawdda回复：

dongcbin 发表于 2019-08-24 18:35老哥，屏幕有裂纹开胶，保修么

去售后店检测一下，如果是非人为的话应该会保修,屏幕开胶换的话直接换一块新的屏幕.

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大白鲨在游弋回复：

大白鲨在游弋 发表于 2019-8-23 14:18今天锤科通知我了，收到我寄出的返修R1,准备换屏幕总成后，寄回给我，先和我核对了收件地址。

周日25日，返修件就送到办公室了。周一早上打开一看，屏幕和边框都换过了。主板机器还是原来的，所有APP都还在。非常满意！ 这就去申请测试OS7.0，等着锤科发布新机器，继续等待锤科发布新机！

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丷木丷木丷回复：

宝贝么么哒 发表于 2019-08-16 18:04同样是r1为什么我的一年了还没开胶

你买的晚，首发的都开了，我的开了2次，更换胶后生产的基本好很多了，