钟爱的锤子，新买的手机有问题，网店扯皮

七月是个不寻常的日子，鼓起勇气支持锤子最后一次，正好看到锤子r1降价了，官网等是等不到，只能去淘宝买，之前买的pro2s还可以，就是有点卡死机。然后买了r1整体都觉得ok，可是当天晚上就发现，微信语音播放不全，就跟手机断电了，之前以为别人手机问题，翻了半天才发现自己手机问题，问售后说是软件问题，让我卸载了，或者恢复，忍痛把一年的微信卸载了，聊天记录什么都没了，然后我试了俩天，还是有问题，然后我找卖家退货，卖家又告诉我偶然性，就这么一来二去我又相信了，但是就算是格式化恢复默认重新装，还有问题，语音只能听一点，立马退货。之后就有了图片的故事，我想问下，r1这么有情怀的手机怎么这样，这种有问题就推售后的商家你们锤子是怎么让他经营的？我用了五年锤子了，么了给我个这，绝了

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catforever回复：语音听一点是怎么个听一点？锤子的微信语音一直有问题，动不动就变成外放啥的

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小强开学前回复：“当天晚上”，忍痛把“一年”的微信...没看懂

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hsbdvjkd回复：去京东买啊，京东是官方旗舰店，锤子和京东合作的。售后也好。淘宝都是第三方平台，你出了点小问题退回去店铺就要自己承担损失，他们肯定不愿意的。哎，买东西还是要找官方渠道

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Spenderjie回复：为什么不到官方授权的旗舰店买。

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泪满衫回复：自己图便宜找这种小卖家你还想咋

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起风了35回复：不该贪便宜

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小角落回复：

hsbdvjkd 发表于 2019-08-06 19:31去京东买啊，京东是官方旗舰店，锤子和京东合作的。售后也好。淘宝都是第三方平台，你出了点小问题退回去店铺就要自己承担损失，他们肯定不愿意的。哎，买东西还是要找官方渠道

京东也是超过7天不给退货吧？

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tylerkyo回复：

小角落 发表于 2019-08-07 08:59京东也是超过7天不给退货吧？

京东最起码得有售后吧。。。

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高小俊回复：微信聊天记录可以备份的啊 亲

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们有钱回复：7月26收到到8月1日中间都6天了，觉得有疑问就立马申请退货换货，也就没这么多纠结了。

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尚沐回复：

catforever 发表于 2019-08-06 16:27语音听一点是怎么个听一点？锤子的微信语音一直有问题，动不动就变成外放啥的

我这个不外放，播放一点就没了，你都听不到语音结束后嗖的那一声

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尚沐回复：

小强开学前 发表于 2019-08-06 19:20“当天晚上”，忍痛把“一年”的微信...没看懂

卖家说我软件问题让我卸载，我没顾上倒数据就直接删了，哎，现在有点事可不方便了

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尚沐回复：

泪满衫 发表于 2019-08-06 20:26自己图便宜找这种小卖家你还想咋

来你告诉我哪有大卖家，官网买不到，天猫就这么一家，还是授权的，你让我咋办，跟官网卖的一样样价格，图哪便宜？

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尚沐回复：

hsbdvjkd 发表于 2019-08-06 19:31去京东买啊，京东是官方旗舰店，锤子和京东合作的。售后也好。淘宝都是第三方平台，你出了点小问题退回去店铺就要自己承担损失，他们肯定不愿意的。哎，买东西还是要找官方渠道

我说实话网络购物就会个天猫跟官网，京东还真没买过东西

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尚沐回复：

高小俊 发表于 2019-08-07 09:33微信聊天记录可以备份的啊 亲

着急呗，为了看看到底哪有问题

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尚沐回复：

tylerkyo 发表于 2019-08-07 09:08京东最起码得有售后吧。。。

锤子已经没有售后了，我这大内蒙，我在呼市，只有包头有一家售后，以前我们这俩家了

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尚沐回复：

起风了35 发表于 2019-08-07 00:17不该贪便宜

兄弟，卖的价格一样样的，天猫啊不是淘宝，之前买的是授权，官网买不上，我也没办法

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尚沐回复：

Spenderjie 发表于 2019-08-06 19:59为什么不到官方授权的旗舰店买。

真心不知道现在天猫没有授权店，之前买的这个店铺，是真的授权了

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qq27227552回复：2018年10月份 ，朋友让我推荐一款手机，我给朋友买的R1微信经常卡死无响应，一天几次的概率，恢复出厂，重新安装依旧，他那个倒霉蛋，用了几天新，屏幕摔的没见过那么碎，稀碎稀碎，没买碎屏险，花了几百换了不是原厂屏，又进水，全是白斑，然后又摔碎了屏。后来我在别人面前再也不提锤子手机。也尽量不让别人看到自己的手机。我2018年双11月买的，用到现在整体都挺好的。刚贴了手机膜。贴的很完美。

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尚沐回复：七月是个不寻常的日子，鼓起勇气支持锤子最后一次，正好看到锤子r1降价了，官网等是等不到，只能去淘宝买，之前买的pro2s还可以，就是有点卡死机。然后买了r1整体都觉得ok，可是当天晚上就发现，微信语音播放不全，就跟手机断电了，之前以为别人手机问题，翻了半天才发现自己手机问题，问售后说是软件问题，让我卸载了，或者恢复，忍痛把一年的微信卸载了，聊天记录什么都没了，然后我试了俩天，还是有问题，然后我找卖家退货，卖家又告诉我偶然性，就这么一来二去我又相信了，但是就算是格式化恢复默认重新装，还有问题，语音只能听一点，立马退货。之后就有了图片的故事，我想问下，r1这么有情怀的手机怎么这样，这种有问题就推售后的商家你们锤子是怎么让他经营的？我用了五年锤子了，么了给我个这，绝了

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catforever回复：语音听一点是怎么个听一点？锤子的微信语音一直有问题，动不动就变成外放啥的

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小强开学前回复：“当天晚上”，忍痛把“一年”的微信...没看懂

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hsbdvjkd回复：去京东买啊，京东是官方旗舰店，锤子和京东合作的。售后也好。淘宝都是第三方平台，你出了点小问题退回去店铺就要自己承担损失，他们肯定不愿意的。哎，买东西还是要找官方渠道

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Spenderjie回复：为什么不到官方授权的旗舰店买。

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泪满衫回复：自己图便宜找这种小卖家你还想咋

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起风了35回复：不该贪便宜

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小角落回复：

hsbdvjkd 发表于 2019-08-06 19:31去京东买啊，京东是官方旗舰店，锤子和京东合作的。售后也好。淘宝都是第三方平台，你出了点小问题退回去店铺就要自己承担损失，他们肯定不愿意的。哎，买东西还是要找官方渠道

京东也是超过7天不给退货吧？

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tylerkyo回复：

小角落 发表于 2019-08-07 08:59京东也是超过7天不给退货吧？

京东最起码得有售后吧。。。

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高小俊回复：微信聊天记录可以备份的啊 亲

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任亦回复：

尚沐 发表于 2019-08-10 10:59谁造谣了，你特么查查内蒙古呼市有没有售后，我用了四个锤子手机，我的m1售后修了四五次，问题现在人家就是售后撤了我能咋的，我没说没售后你搞清楚在敲键盘，是特么内蒙就包头现在有一个售后。当初第一个锤子手机也是天猫买的，第二第三也是，服务好速度快不行啊。我花呗俩万多额度，我为啥非要去打三千白条了。老子也是网购好几年了就是没去过京东咋的，就不喜欢老板出轨的app咋的，你丫脑子被驴踢了吧。

哈哈行，你脑子没被踢，官网有售后你不去申请，京东有正品自营你不去买，你就乐意找个小店买，就乐意在你一亩三分地里找售后，我也管不着啊。那你还来这逼逼啥？我是好好和你说话没带一个脏字，看看你的素质德行。算了你开心就好，全世界都围着你一人转就行了。

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尚沐回复：

任亦 发表于 2019-08-10 13:57哈哈行，你脑子没被踢，官网有售后你不去申请，京东有正品自营你不去买，你就乐意找个小店买，就乐意在你一亩三分地里找售后，我也管不着啊。那你还来这逼逼啥？我是好好和你说话没带一个脏字，看看你的素质德行。算了你开心就好，全世界都围着你一人转就行了。

首先，等你明白事情原委在逼逼好吗，其次，买的东西有问题就去找售后你脑子有病吧。这样只会纵容卖家，哪有问题就去哪找，直接找售后，售后就围着你转啊。是，我是不懂京东有自营店，你去大街问问，是知道京东多还是淘宝天猫多，我就乐意天猫买正品杂见，碍你啥事了你幸灾乐祸逼逼？你要是锤粉我告诉你像这样的不良店铺，就应该早点曝光，让更多锤子被大众接受，而不是在这逼逼敲键盘

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l452回复：第三方商家拿到手机的方式多的是，还都要品牌授权拿的到吗？这款机型本来就问题挺多，还不找官方店买，吃亏早晚的事。

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l452回复：

尚沐 发表于 2019-08-10 00:26兄弟，卖的价格一样样的，天猫啊不是淘宝，之前买的是授权，官网买不上，我也没办法

2100多说价格一样样的？

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任亦回复：

尚沐 发表于 2019-08-10 18:29首先，等你明白事情原委在逼逼好吗，其次，买的东西有问题就去找售后你脑子有病吧。这样只会纵容卖家，哪有问题就去哪找，直接找售后，售后就围着你转啊。是，我是不懂京东有自营店，你去大街问问，是知道京东多还是淘宝天猫多，我就乐意天猫买正品杂见，碍你啥事了你幸灾乐祸逼逼？你要是锤粉我告诉你像这样的不良店铺，就应该早点曝光，让更多锤子被大众接受，而不是在这逼逼敲键盘

第一，你说卖家忽悠你大家才给你出主意找官方售后。你也知道哪出问题去哪找，那你跑来论坛质疑锤子干啥？继续和卖家闹呀。第二，你用了那么多锤子手机都不知道官方渠道在京东，怪我还是怪京东？第三，你说你也网购几年了，不信任京东我可以理解，但是连啥时候开始算收货时间都不知道？我在淘宝开店的时候连天猫都没有出来，别在我面前装资深。第四，大家都是为你好，告诉你哪儿买靠谱，要找售后应该怎么找。你说你骂骂咧咧的干啥？不懂不丢人，告诉你了还自以为是就没意思了。好了别回了，如果你认为天是方的，那我可以给你加油。

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泪满衫回复：

任亦 发表于 2019-08-10 19:37第一，你说卖家忽悠你大家才给你出主意找官方售后。你也知道哪出问题去哪找，那你跑来论坛质疑锤子干啥？继续和卖家闹呀。第二，你用了那么多锤子手机都不知道官方渠道在京东，怪我还是怪京东？第三，你说你也网购几年了，不信任京东我可以理解，但是连啥时候开始算收货时间都不知道？我在淘宝开店的时候连天猫都没有出来，别在我面前装资深。第四，大家都是为你好，告诉你哪儿买靠谱，要找售后应该怎么找。你说你骂骂咧咧的干啥？不懂不丢人，告诉你了还自以为是就没意思了。好了别回了，如果你认为天是方的，那我可以给你加油。

老哥不用理他了 和他扯太没意思了

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l452回复：

任亦 发表于 2019-08-10 19:37第一，你说卖家忽悠你大家才给你出主意找官方售后。你也知道哪出问题去哪找，那你跑来论坛质疑锤子干啥？继续和卖家闹呀。第二，你用了那么多锤子手机都不知道官方渠道在京东，怪我还是怪京东？第三，你说你也网购几年了，不信任京东我可以理解，但是连啥时候开始算收货时间都不知道？我在淘宝开店的时候连天猫都没有出来，别在我面前装资深。第四，大家都是为你好，告诉你哪儿买靠谱，要找售后应该怎么找。你说你骂骂咧咧的干啥？不懂不丢人，告诉你了还自以为是就没意思了。好了别回了，如果你认为天是方的，那我可以给你加油。

这就是个穷鬼图那一两百的便宜和赠的配件，活该

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任亦回复：

l452 发表于 2019-08-11 09:51这就是个穷鬼图那一两百的便宜和赠的配件，活该

别这样，毕竟是冲着有花呗才敢买千元机的人

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大小宝回复：牛逼京东官网不买去买淘宝

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尚沐回复：

l452 发表于 2019-08-10 19:152100多说价格一样样的？

差一百而已，我是真没京东买过东西