坚果手机卡在锁屏界面无法进入
想问问大家，我的坚果手机卡在了锁屏界面无法进入，怎么办？具体的情况有：1. 重启后问题依然存在。2. 顶部电源键可用，音量键可用（我设置右侧为音量键，按音量键后对话框出现，并可设置为静音，也可滑动调节音量和亮度，侧面证明触屏左右滑动功能正常）。3. 在锁屏界面向上滑动屏幕无反应，来电时向上或向下滑动无反应。4. 无法向下滑动呼出快捷菜单栏。5. 可截屏，长按截屏后，可上下调节截图大小，所以触屏上下滑动功能正常。
锤子科技客服小T回复：您好，建议您使用棉签轻轻擦拭一下听筒凹槽的传感器然后您将系统版本更新到最新，在尝试一下。
Jagen回复：我也有同样的问题，已经解决了，请问听筒上的是什么传感器？怎么会导致这样的情况呢？
锤子科技客服小T回复：您好，建议您使用棉签轻轻擦拭一下听筒凹槽的传感器然后您将系统版本更新到最新，在尝试一下。
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