黑屏，然后强制重启时间预测对不上

展全思梦 2025-11-11 10:28:45

黑屏，然后强制重启时间预测对不上

莫名黑屏没有反应（屏幕是亮着的），强制重启时间变成1970年
sally823回复：感谢您的反馈，此问题我们已收录，请问是否能帮忙确认更多详细信息？【前提条件】 发生黑屏的场景（在什么界面，操作什么时）： 【此问题在手机上的具体现象】 按音量键、电源键、home 键看是否有响应： 是否过一会可以自动恢复正常： 检查充电手机是否能亮起：黑屏状态下，打电话到手机，是否能打通（给 手机打电话的主叫方，可以听到是否打通）： 电话呼入后，手机是否有铃声，屏幕是否亮起： 手机IMEI号：询问用户是否愿意配合，寄回手机给我们分析： 【出现频率】 最近两周左右出现了几次黑屏死机问题（含本次反馈）：
sally823回复：感谢您的反馈，此问题我们已收录，请问是否能帮忙确认更多详细信息？【前提条件】发生黑屏的场景（在什么界面，操作什么时）： 【此问题在手机上的具体现象】 按音量键、电源键、home 键看是否有响应： 是否过一会可以自动恢复正常： 检查充电手机是否能亮起：黑屏状态下，打电话到手机，是否能打通（给 手机打电话的主叫方，可以听到是否打通）： 电话呼入后，手机是否有铃声，屏幕是否亮起： 手机IMEI号：询问用户是否愿意配合，寄回手机给我们分析： 【出现频率】最近两周左右出现了几次黑屏死机问题（含本次反馈）：
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