手机经常自动关机，没有声音是什么情况？

展全思梦 2025-11-05 16:00:35

手机经常自动关机，没有声音是什么情况？

手机yq601最近有两个情况：1、经常自动关机了：①看视频电量显示45%、50%、60%时②关闭一个软件换到另外一个软件，软件的开启过程中自动关机了③插上电源重启手机刚出现锁屏壁纸就自动关机了，重启4到5次才彻底开机，开机之后电量显示48%、52%、79%、90%。以上前两种情况在充电的情况下没有出现。2、手机在有声音的状态下手机自动关机重启开机之后有时会没有声音，有时会有声音。
sally823回复： 本帖最后由 sally823 于 2017-11-17 15:06 编辑 您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于手机无声音的问题能否请您忙确认更多详细信息？1.请问是升级到最新版本发生的问题吗2.请问发生概率是3.手机没声音时您是如何恢复使用的4.请问您的手机IMEI 是5..如果还能复现，为便于工程师尽早定位和解决问题，希望您可以帮助提交日志信息。方法如下：a.打开手机的设置->关于本机，在最底部的系统版本位置，连续点击 7 下，手机会提示已处于「开发者模式」，全局高级设置中会多一个「开发者选项」。b.在复现问题后，打开「开发者选项」，点击「提交错误报告」，选择问题分类，然后输入问题描述，点击提交反馈
sally823回复：您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于手机无声音的问题能否请您忙确认更多详细信息？1.请问是升级到最新版本发生的问题吗2.请问发生概率是3.请问您的手机IMEI 是
yangliangshanla回复：1、是2、最近两周的事，第一周的时候是两三天一次，第二周一断电就会发生
yangliangshanla回复：3、IMEI：865790022706006 865790022706006
yangliangshanla回复：
sally823 发表于 2017-11-17 15:06您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于手机无声音的问题能否请您忙确认更多详细信息？1.请问是升级到最新版本发生的问题吗2.请问发生概率是3.请问您的手机IMEI 是
1、是2、最近两周，一天最少会有一次没有声音
yangliangshanla回复：
yangliangshanla 发表于 2017-11-17 22:161、是2、最近两周，一天最少会有一次没有声音
3、865790022706006 865790022706006
yangliangshanla回复：回复以7楼为准
yangliangshanla回复：现在手机彻底没有声音了
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