我的锤子手机总是显示存储空间不足怎么办?

我的锤子手机总是显示存储空间不足怎么办?

我的锤子手机总是显示存储空间不足怎么办?恢复出厂设置也是这样,不能安装其它任何软件。刷机能解决吗?
Empty零回复:重新刷一次吧
天篷小帅回复:怎么刷?用什么刷机软件比较好?
锤子科技客服小T回复:您好,麻烦您私信提供一下邮箱,我给您发一份双清的邮件,您按照邮件的内容进行操作即可,不建议您自行刷机。

QQ截图20160521165856.png (21.32 KB, 下载次数: 71)

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2016-6-3 10:13 上传


dljsn回复:
锤子科技客服小T 发表于 2016-06-03 10:13您好,麻烦您私信提供一下邮箱,我给您发一份双清的邮件,您按照邮件的内容进行操作即可,不建议您自行刷机。
什么毛病,你不能把双清的方法内容在这里公开1下。给以前、以后出现此问题的锤友考解决。还省你的事。
akun回复:
dljsn 发表于 2016-06-03 10:32什么毛病,你不能把双清的方法内容在这里公开1下。给以前、以后出现此问题的锤友考解决。还省你的事。
温馨提示,一定记得备份重要资料,双清以后啥都没有了进入 Recovery 模式:在关机状态下同时按住 电源键 + 左侧按键上 + 右侧按键下,直到屏幕出现黑色 Logo 标志时松手(需按住三个按键并保持 5 秒左右),可进入 Recovery 界面;双清步骤:Recovery 模式下,用左侧按键移动选项条至 wipe data/factory reset ,点按电源键确认后,通过点击左侧按键移动选项条至 yes 点按电源键确认;再移动至 wipe cache partition ,点按电源键确认,最后移动至 reboot system now ,点击电源键选择确认,坚果手机会自动重启并恢复出厂设置。
天篷小帅回复:
锤子科技客服小T 发表于 2016-06-03 10:13您好,麻烦您私信提供一下邮箱,我给您发一份双清的邮件,您按照邮件的内容进行操作即可,不建议您自行刷机。
sdgtdongyue@126.com
天篷小帅回复:
天篷小帅 发表于 2016-06-03 19:32sdgtdongyue@126.com
麻烦了,
天篷小帅回复:今天想刷机来着,跟电脑上的软件连不上。用了刚半年,之前恢复出厂设置后能用一段时间,现在恢复后不管用,老是显示存储空间不足,不能安装软件
锤子科技客服小T回复:您好,邮件已经发送成功,请及时查收。
天篷小帅回复:
锤子科技客服小T 发表于 2016-06-05 09:22您好,邮件已经发送成功,请及时查收。
现在什么软件都不能安装,

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2016-6-5 17:02 上传


天篷小帅回复:
天篷小帅 发表于 2016-06-05 17:02现在什么软件都不能安装,
刚恢复的出厂设置,还是这种情况
锤子科技客服小T回复:建议您到线下维修点来检测维修(http://www.smartisan.com/support/#/servicelist),您不方便也可以在电脑端打开官网提交售后(个人中心-售后服务),提交之后我们的工作人员会和您联系的。
天篷小帅回复:
锤子科技客服小T 发表于 2016-06-05 17:06建议您到线下维修点来检测维修(http://www.smartisan.com/support/#/servicelist),您不方便也可以在电脑端打开官网提交售后(个人中心-售后服务),提交之后我们的工作人员会和您联系的。
我的手机刚用半年,主要就是这个常出现存储空间不足的问题,解决这个问题售后维修的话需要多少钱?一般需要多长时间?我是聊城的。还有就是你们这款手机现在都不生产了。
无限续口回复:应该是软件问题
锤子科技客服小T回复:
天篷小帅 发表于 2016-6-6 05:01我的手机刚用半年,主要就是这个常出现存储空间不足的问题,解决这个问题售后维修的话需要多少钱?一般需 ...
您好,手机自签收之日起一年的保修期,如果是非人为的性能故障,在保修范围,我们会妥善处理。聊城暂时没有售后网点。您不方便可以使用电脑在官网提交售后,(个人中心-售后服务),提交之后工作人员会和您联系的。
天篷小帅回复:今天手机收到了,显示存储空间不足的问题解决了,感觉比之前好用了,感谢锤子售后,以后能够继续愉快的使用锤子手机了。
292573回复:
锤子科技客服小T 发表于 2016-06-03 10:13您好,麻烦您私信提供一下邮箱,我给您发一份双清的邮件,您按照邮件的内容进行操作即可,不建议您自行刷机。
我在双清后也出现了这个问题,2925735804@qq.com

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Beyondi回复:我也一样啊,怎么解决?求解

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w守卫小兵w回复:
akun 发表于 2016-06-03 18:33温馨提示,一定记得备份重要资料,双清以后啥都没有了进入 Recovery 模式:在关机状态下同时按住 电源键 + 左侧按键上 + 右侧按键下,直到屏幕出现黑色 Logo 标志时松手(需按住三个按键并保持 5 秒左右),可进入 Recovery 界面;双清步骤:Recovery 模式下,用左侧按键移动选项条至 wipe data/factory reset ,点按电源键确认后,通过点击左侧按键移动选项条至 yes 点按电源键确认;再移动至 wipe cache partition ,点按电源键确认,最后移动至 reboot system now ,点击电源键选择确认,坚果手机会自动重启并恢复出厂设置。
哈哈,就是,你发了他就失业了么?真不明白客服的做法。
norviche回复:
锤子科技客服小T 发表于 2016-06-03 10:13您好,麻烦您私信提供一下邮箱,我给您发一份双清的邮件,您按照邮件的内容进行操作即可,不建议您自行刷机。
双清了 还是没有用啊 还是提示存储空间不足
norviche回复:
292573 发表于 2016-07-24 22:20我在双清后也出现了这个问题,2925735804@qq.com
我也双清出了这问题 你的弄好了吗 怎么弄得
锤子科技客服小T回复:建议您尽快到我们的线下维修点来进行检测维修(http://www.smartisan.com/support/#/servicelist),您不方便也可以打开官网提交售后(个人中心-售后服务),提交之后我们的工作人员会和您联系的。
君临天下1回复:麻烦发份教程1653323956@qq.com
qsc123456回复:
天篷小帅 发表于 2016-6-12 18:55今天手机收到了,显示存储空间不足的问题解决了,感觉比之前好用了,感谢锤子售后,以后能够继续愉快的使用 ...
你好 这个问题怎么解决的啊
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