坚果无法充电，寻人帮忙

展全思梦 2025-11-23 02:58:57

坚果无法充电，寻人帮忙

今天下午手机突然无法充电，起初以为是没有连接好，检查后没问题。一直充到现在，还是没有充进去电。手机已进行格式化，仍旧充不进电。之前有一次充不进电是因为自然温度太低，这一次实在是找不到原因了。充电器没有问题，充电器没有问题，三个触摸键都亮的。还推荐了好几个朋友买了，都有些小问题，希望这个问题不要发生在他们身上，否则不好对人家解释。就这一部手机，做销售的，上面有很多客户电话和资料，非常着急。希望有知道原因的朋友告诉我一下，谢谢
yjhercules回复：进入rec 看看能不能充进电，如果能，那说明是系统判断电量出问题了
宋朝回复：
yjhercules 发表于 2017-4-3 08:36进入rec 看看能不能充进电，如果能，那说明是系统判断电量出问题了
应该不是。连开机都开不了了。
SmartisanCare回复：欢喜云备份了吗？联系下客服问问吧，不行去维修网点检测。
601手机回复：换个充电器
ruoxuebinglan回复：抱歉给您带来不便，请您在锤子科技官方微信上查询就近服务网点（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），或在锤子科技官网上发起售后服务要求，客服将尽快联系您。
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坚果YQ601-3.2.5ROM官方下载地址，无法安装APK的刷这个就行了
关于安装软件的问题

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