收集问题:坚果无法进行人脸识别

展全思梦 2025-11-30 16:01:28

收集问题:坚果无法进行人脸识别

本人坚果手机，系统从2.6.8-3.1.2-3.1.4-3.1.5一直故障，使用滴滴出行软件司机端进行人脸识别认证时开启前置摄像头会无反应。本人已打400电话及邮件，官方回复会将此问题反馈给技术部进行验证，让等结果。 有多少人有同样问题？汇总一下，反馈给-锤科工程师们尽快测试解决。
米兰没有你回复：软件原因吧，我用支付宝，和银行软件都是可以用的
泰迪168回复：我测试了，从滴滴官网下载的最新版软件不能识别，卸载后从锤子应用商店下载滴滴出行（版本较低不是最新版）一样无法识别。但是支付宝里的刷脸识别就能通过。我也换了其它手机测试，苹果5，htc802t两部手机，均可顺利通过人脸识别。所以怀疑应该是锤科sos系统和滴滴出行软件冲突导致，但是毕竟不知道和我同样问题的用户多不多，所以暂时只能等锤科的技术工程师真正尽快测试解决问题吧！
光宇0741回复：坚果可以通过滴滴司机人脸识别，我跑过一天滴滴，当时是能识别的
泰迪168回复：请问当时记得用的哪个版本吗？
80后遇到70后回复：滴滴顺风车主人脸识别不能支持！滴滴客服说了是手机版本问题！求解！
泰迪168回复：
80后遇到70后 发表于 2017-02-02 23:56滴滴顺风车主人脸识别不能支持！滴滴客服说了是手机版本问题！求解！
看来只能等锤科的工程师尽快检测此bug，抓紧优化吧！
太黑猩君回复：现在还没有解决这个问题呢。。。郁闷。。。
泰迪168回复：
太黑猩君 发表于 2017-03-14 14:50现在还没有解决这个问题呢。。。郁闷。。。
刚更新了锤子最新3.2.5系统，还是无法人脸识别。从去年底到现在都过去三个多月了，锤科也不改进这个bug，看来只能换机啦！
太黑猩君回复：我现在用滴滴的老版本，不需要人脸识别，一样用。锤子的系统虽然有瑕疵，但总体还是挺符合我的口味。
why140223回复：估计是脸的问题
泰迪168回复：
why140223 发表于 2017-03-19 14:53估计是脸的问题
有道理，得先美个容
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