我的坚果手机好卡
点开任意程序都要等好久才能反应过来，清理缓存和垃圾文件也不行，现在干什么都会卡死，让等待，为什么？
锤子科技客服小T回复：您好，您好，请先将手机升级到最新，在“设置”——“安全中心”中使用“垃圾文件清理”功能，清除不必要的缓存、卸载残留文件和无用安装包。同时建议您经常对后台应用程序进行清理，方法为：双击 Home 键，在任务管理器界面点击下方的扫帚图标，以释放更多内存，保证系统流畅。您这边方便的话可以私信提供一下邮箱，我们这边给您发一份清除缓存的教程，您操作一下。
wh920回复：
wh920回复：方法都试过了，还是很卡，我想恢复出厂设置也没反应邮箱:tywh920@126.com
11分惊喜回复：卡就正常，一分价钱一分货。
wh920回复：
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锤子科技客服小T回复：您好，恢复出厂设置需要较长的时间，建议您在耐心等一会，如果仍然长时间无反应，请及时联系我们。
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锤子科技客服小T回复：您长按电源键30秒试一下时间会不会重启，可以重启您私信提供一下邮箱，我们这边给您发一份双清教程，您按照教程提示操作即可，如果无法重启，建议您到我们的我们的线下维修点来检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
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锤子科技客服小T回复：建议您到我们的我们的线下维修点来检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
锤子科技客服小T回复：您好，您好，请先将手机升级到最新，在“设置”——“安全中心”中使用“垃圾文件清理”功能，清除不必要的缓存、卸载残留文件和无用安装包。同时建议您经常对后台应用程序进行清理，方法为：双击 Home 键，在任务管理器界面点击下方的扫帚图标，以释放更多内存，保证系统流畅。您这边方便的话可以私信提供一下邮箱，我们这边给您发一份清除缓存的教程，您操作一下。
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锤子科技客服小T 发表于 2016-08-19 17:53您好，您好，请先将手机升级到最新，在“设置”——“安全中心”中使用“垃圾文件清理”功能，清除不必要的缓存、卸载残留文件和无用安装包。同时建议您经常对后台应用程序进行清理，方法为：双击 Home 键，在任务管理器界面点击下方的扫帚图标，以释放更多内存，保证系统流畅。您这边方便的话可以私信提供一下邮箱，我们这边给您发一份清除缓存的教程，您操作一下。我都试过了，已经更新为最新的系统，也清除了缓存，
wh920回复：方法都试过了，还是很卡，我想恢复出厂设置也没反应邮箱:tywh920@126.com
11分惊喜回复：卡就正常，一分价钱一分货。
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wh920 发表于 2016-8-19 18:50我都试过了，已经更新为最新的系统，也清除了缓存，恢复出厂设置怎么一直卡在进度条不动？
wh920回复：
锤子科技客服小T 发表于 2016-8-19 17:53您好，您好，请先将手机升级到最新，在“设置”——“安全中心”中使用“垃圾文件清理”功能，清除不必要的 ...恢复出厂设置一直卡在进度条不动是怎么回事？
锤子科技客服小T回复：您好，恢复出厂设置需要较长的时间，建议您在耐心等一会，如果仍然长时间无反应，请及时联系我们。
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锤子科技客服小T 发表于 2016-8-24 14:47您好，恢复出厂设置需要较长的时间，建议您在耐心等一会，如果仍然长时间无反应，请及时联系我们。 ...进底条是空白的，时间有个快一小时了没反应
锤子科技客服小T回复：您长按电源键30秒试一下时间会不会重启，可以重启您私信提供一下邮箱，我们这边给您发一份双清教程，您按照教程提示操作即可，如果无法重启，建议您到我们的我们的线下维修点来检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
wh920回复：
锤子科技客服小T 发表于 2016-8-24 14:57您长按电源键30秒试一下时间会不会重启，可以重启您私信提供一下邮箱，我们这边给您发一份双清教程，您按照 ...你好，我手今天重启后出现了加密失败，点出厂设置后也没反应，为什么？
锤子科技客服小T回复：建议您到我们的我们的线下维修点来检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。
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