腾讯放弃QQ轻聊版,timQQ轻聊版

腾讯的TIM是什么？

专门请教了TIM的产品小哥拿来的热乎乎的详细解答，和大家分享！什么是TIM？TIM 正式上线于2017年3月，是基于QQ轻聊版升级得来，在其基础上加入了协同办公服务的支持，并使用QQ的账号体系，用户可直接使用QQ号登录，好友、消息完全同步。在界面设计上，TIM兼具时尚与商务的界面设计，既满足上班族高效办公的需求，也符合年轻人的极简主义审美观。

在办公功能上，TIM经过多次版本更新迭代，已经形成云文件、在线文档、邮件三大核心办公能力，极大满足了办公用户社交需求。TIM有哪些具体功能？1、云文件：l 收发文件长期有效：用户通过TIM在聊天过程中的收发文件自动转存个人云盘，并且长期有效，再也不用担心文件失效无法查阅。l 10G个人办公云盘：新增云文件功能，免费提供10G个人办公云盘，多端同步，文件随时查看。

2、在线文档：手机端和PC端都可以对文档进行查看编辑，用户可以修改在线编辑权限，聊天界面“ ”中支持发送在线文档；此外，除了支持权限管理，TIM还支持导入Word和Excel文档和查看历史版本。目前，在线文档入口转移到云文件tab，操作更加便捷，文件云端保存使用更方便。3、邮箱功能：用户通过一个帐号可代收多个QQ邮箱账号的邮件，不再错过重要的消息通知。

节省了用户退出聊天窗口，重新登录其他邮件APP的步骤，再次满足了上班族“高效办公”的需求，用户提供了更加细致、贴心的办公解决方案。4、其他功能：l 日程管理：TIM日程功能支持显示节假日、月视图展示、同步手机系统日历，以及在聊天窗口中可以智能分析消息引导创建日程。l 电子名片：TIM可扫描纸质名片生成电子版直接保存，生成电子版名片。

用户也可在自动生成的电子版基础上再次编辑，快速录入重要的联系人信息。l 手机端联系人列表去掉在线状态，消息列表去掉优化分割线等细节，并且在聊天界面支持快速搜索当前聊天记录、文件、成员。l 聊天窗口优化，不常用群聊可批量设置。腾讯为什么要做TIM这款产品？TIM通过独立品牌、同步关系链、强办公协作能力的独有路径，并且通过在线文档、云文件、邮箱、日程、电子名片等针对办公痛点的功能，解决办公用户的社交需求，提升团队办公协作的效率。

未来，碎片化、场景化社交成为主流，IM产品也将走向细分，满足办公用户效率沟通的需求。TIM拥有得天独厚的优势，在用户获取方面，可以将QQ大量的沉淀用户直接转化为TIM用户；在使用场景方面，TIM通过云文件、在线文档、邮件等核心功能，承接了当前大量的办公场景需求，唤醒了四亿办公人群的社交需求。TIM拥有云文件、在线文档、邮件，三项核心能力，大大提升办公用户在半熟人（同事）社交场景下对于效率的需求。

TIM作为专注解决团队沟通协作的效率工具，承接白领办公人群沟通社交需求。随着国内企业越来越多开始进入移动办公时代，移动办公、协同办公已经成为一种必然趋势。TIM通过独立品牌、同步关系链、强办公协作能力的独有路径，满足用户办公场景下快捷、高效、跨平台等多重新需求，提升团队办公协作的效率。而对于每一个办公人而言，TIM是一款以个人为单位的社交应用，出发点是为了满足员工本身的社交需求。

所以TIM保留了聊天、电话、邮件等工作时候常用的功能，还新增了“在线文档编辑”“电子名片”“云文件”等功能，进一步满足了办公用户和企业对于协同办公、提升工作效率的要求。最后，打个广告，腾讯办公产品TIM近日推出2.1.0版本。此次新版本中TIM首次与金山WPS进行合作，在TIM云文件功能中接入WPS云文档，用户在TIM中就能够直接查看QQ账号下的WPS云文档并对其进行操作。

你会把QQ换成TIM吗，为什么？

2017年。腾讯发布TIM 软件，策策学长当时就下载了，TIN更简洁，少了很多的娱乐功能，多了在线编辑功能，对于办公的人来说，很有帮助。这几天上qq的朋友你们会有所发现，qq总是提醒换成TIM格式,这貌似在挑战微信的权威,微信没有等级之分,QQ功能相对来说,复杂的多,空间,各种vip都是年轻人的宠爱，也非常符合年轻人的需求，人还是成长的，所以到了一定的年龄，用户都转移到微信上了。

互相鼓励，互相竞争，也有好处。我想QQ是想把客户转移到企业，因为QQ目前干不过微信，两方再打，不好玩，不如去打别人，这里就是要面对的马云的钉钉，阿里的钉钉已经突破一个亿的注册用户，马化腾想在钉钉没有突破市场的时候，干掉他，用TIM挤掉钉钉。而且，基于QQ的庞大用户，TIM切换钉钉，很是方便，所以后来钉钉就有些困难了，我想这也是QQ推荐TIM的一个重要原因吧。

腾讯为什么强力推荐QQ用户转Tim？

腾讯之所以强力推荐QQ用户转Tim，其实用意非常明显，当然这些原因都是基于腾讯战略的调整而来的。QQ实在是“太全了”，以至于“重”得有点复杂QQ功能很全，这也是为什么这几年QQ的年轻用户反而比微信要多很多的原因。但这也有很大的弊端，QQ本身功能上比微信还全，功能生态更复杂，QQ QQ空间更是显得异常庞大，这对于年轻人用户自然是好事，年轻人接触到互联网产品较多，学习能力接受能力较强，所以功能较全的QQ用户更加喜欢。

但微信不一样，微信功能上更加简单易用，极大的降低了用户使用上的学习成本。这一点对于年纪较大的老年用户，或者学习能力更弱的用户，自然是不二选择。除此之外其实不光是QQ，就算是微信，很多功能其实用户并不会使用，或者使用频次极其低，less is more，这是逐渐会占据主流的产品原则。Tim就是简化版的QQ，功能聚焦更加核心，这样有利于吸引更多的因为门槛而没有使用QQ的用户到Tim上来。

战略上区分，有内部竞争也要减少内耗、清晰定位很显然，手握两款社交产品，有一定的内耗，虽然腾讯一直提倡内部竞争，但是是合理范围内的健康竞争，在保持适度的健康竞争范围内，也应该减少内部竞争，避免不必要的内部资源消耗。Tim的轻量化，可以帮助腾讯之后将QQ的重心切换到企业级市场，阿里没把来往做起来，但却把钉钉做起来了，强势进入企业级市场，并成为企业办公领域的龙头老大。

很显然，腾讯明白，企业级市场是块大蛋糕，这样腾讯就可以明显的做出战略区分，那就是QQ的Tim版本定位企业办公，而微信定位为日常生活。QQ的用户基础可以让Tim更轻松的切入办公领域腾讯曾做出过多次的企业领域试水，但每一次都表现不是很好，企业QQ和企业微信都是腾讯做出过的尝试，但效果都不很好，这一点当然和企业文化有关。

阿里电商出身，阿里的那群销售天天跟各种企业打交道，所以阿里的B端的产品做得很好，而腾讯则是长期都是擅长做C端的产品，B端的产品做得相对较差，可以说是基因问题。但是企业级市场这块蛋糕，腾讯不可能不眼红，毕竟让企业掏钱比让个人用户掏钱要来得容易得多。QQ强大的用户基础，则正好是做用户场景切换的最好前提，任何产品本身就有不定期的版本更新，Tim的推进给用户的感觉更像是一次大版本的产品更新，用户转移成本减少，也不会增加新产品的负担，能够更好的平滑过度，并且基本不会引起用户误解。

所以，总体来说，一方面确实因为QQ太重了，需要做一些减法，摒弃掉一些不常用的功能，也可以减少企业在更多功能方面的研发投入；其次可以更好的区分QQ和微信的产品定位，微信定位为C端日常生活应用，而QQ像企业级市场平滑过度，借助QQ本身的用户基础，让用户的感觉就像是一次大的版本升级，定位更加精准的划分，在保持微信QQ的竞争力的同时，也能够最大限度地降低内部竞争的损耗。