MBA智库百科,数字化医疗

我国智慧医疗飞速发展，数字化医院如何提升用户体验？

“加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设”的新基建政策推出后，当下社会各行业都在向数字化转变，一场疫情更是对数字化转型按下了加速键。近年来，信息化在医疗行业各环节的重要性不断凸显，各项先进技术在抗击疫情的过程中大显身手。随着国家对医院信息化建设提出了一系列政策要求和标准规范，作为未来医疗的发展趋势，信息化改造也是医院医疗服务、医院管理、改革发展的实际需求。

乌兰浩特市人民医院（以下简称“乌兰浩特人民医院”）作为兴安盟内率先晋升为国家二级甲等的现代化综合性公立医院，集医疗、急救、教学及预防保健为一体，是内蒙古民族大学临床教学基地和就业实习基地，承担着乌兰浩特地区及周边城乡居民的疑难、危重病人的诊治工作和医学院校的临床教学工作，是乌兰浩特市及兴安盟各旗县的医疗保险定点医疗机构。

医院临床医技科室50余个，设床位416张，年门诊量达15万人次以上，年住院人次1.2万人。复杂多样的病情，众多的病患，对医院信息数据处理能力提出了巨大的挑战。浪潮存储基于乌兰浩特医院信息系统， 对原有业务系统架构升级，实现了数据中心的迁移和升级，为这座乌兰浩特带去数据科技力量。浪潮统一存储采用中端存储AS5300G5构建了双活平台，虚拟化方案则配置了多台NF5280M5，搭配浪潮ICS虚拟化软件构建平台资源池，实现了数据中心的迁移和升级，提升了性能和空间利用率，实现业务价值最大化，注重资源利用，最大化降低总体拥有成本TCO，降本增效，在部署后实践使用中获得了医院良好的反馈。

建设数字中国，数字化转型，钉钉在宏观经济社会影响力，助力智慧医疗层面有哪些表现？

2019年8月27日，钉钉召开未来组织大会，中国信息通信研究院与阿里研究院联合发布的《钉钉商业生态系统及经济社会价值报告》显示， 截止到2019年6月30日，钉钉企业组织数已超过1000万，超过2亿人在钉钉上工作。钉钉打造智慧医疗，助推医院系统的全面数字化。缓解看病就医难题，提升人民健康水平。党中央、国务院高度重视互联网 医疗健康，提出加快发展“互联网 医疗健康”，可以提高医疗服务效率。

钉钉提供预约诊疗、检验检查结果查询等线上服务，让患者少跑腿、更便利；建设数字中国，数字化转型，首选钉钉！推动远程医疗使更多群众能分享优质医疗资源。钉钉通过生物识别、大数据和人工智能等技术，帮助传统医疗机构实现向未来医院的数字化转型。钉钉未来医院基础应用，医疗行业化应用，具有完整的医院移动办公功能，能对接和整合医院已有系统。

已累计为医务人员节省工作时间至少为100万个工作日。钉钉的排班管理、远程医疗、医管云、医院管理驾驶舱等一系列移动应用，提高西部医院管理效能和信息化能力，缩小了东西部医疗资料差距。建设数字中国，数字化转型，首选钉钉！浙江省人民医院通过钉钉实现“危急值管理”，在患者检验报告出现异常危机时一键上报危急值，实现跨科室协同处理，危机数据即时可视化统计及分析和危机报表可自定义分享。

保障了患者的健康和安危。建设数字中国，数字化转型，首选钉钉！同时通过钉钉，医院的停诊审批流程从2小时降低到10分钟，效能提升13倍。浙大一院通过钉钉创造了未来医院“3ES新办公”模式，全面提升医务人员办公的体验、效率、有效和安全。提升了医务人员管理效率、提高了临床会诊效能、缩短了查房沟通时间和空间。让医务工作者能在工作中享受到安全、高效、舒适、人文化的体验。