无奈退货了。。。坚果，想说爱你不容易。

退换货要求.png (51.2 KB, 下载次数: 0)

下载附件

2015-8-28 11:49 上传

个人中心显示.png (62.17 KB, 下载次数: 0)

下载附件

2015-8-28 11:49 上传

SIM卡无法识别，显示无SIM卡，换了三张卡，无效。。。选择退货，网页显示又出问题。三个选项，退货，换货，维修。我选择是的退货，可是结果个人中心里显示维修。。。唉，锤子，想说爱你不容易啊。。。

---

longaining1314回复：安装sim卡后腰装上后盖，要不然永远不会识别出来，亲测有效，请问你申请2.0了没有？如何申请？

---

海鱼儿1014回复：怎么会这样？收到手机就出质量问题了？哎。。。

---

毒药的药回复：遇到问题是正常的，你可以跟客服咨询一下，包括退货的事宜，相信锤科会给你满意的答复

---

超级奶爸回复：

毒药的药 发表于 2015-8-28 11:54遇到问题是正常的，你可以跟客服咨询一下，包括退货的事宜，相信锤科会给你满意的答复 ...

都沟通过了。和上海维修点也联系过。锤子和维修点之间没有沟通好，还存在不少问题。已经申请退货。

---

koala回复：啥毛病，退就退呗，非来发个帖，有意思吗

---

qdd回复：

koala 发表于 2015-8-28 12:52啥毛病，退就退呗，非来发个帖，有意思吗

这都不能发帖？？？

---

超级奶爸回复：

koala 发表于 2015-8-28 12:52啥毛病，退就退呗，非来发个帖，有意思吗

土豪哥，随意。我小家小户，买个千元机，还是考虑了一段时间的。遇到问题，反应一下情况而已。

---

koala回复：

超级奶爸 发表于 2015-8-28 14:03土豪哥，随意。我小家小户，买个千元机，还是考虑了一段时间的。遇到问题，反应一下情况而已。 ...

反应你和客服反应啊，发帖等着网友给你修吗

---

木与秋回复：

超级奶爸 发表于 2015-8-28 14:03土豪哥，随意。我小家小户，买个千元机，还是考虑了一段时间的。遇到问题，反应一下情况而已。 ...

钱是自己挣的不是偷的抢的捡的，所以我很认真

---

陈大人回复：你装SIM卡的时候，把SIM卡向上扣紧了吗？听到 “咔”的一声！

---

诺二回复：首批量产，硬件问题，该退就退，该换就换来自：斩铁(锤子论坛客户端)

---

小帅at欢喜云回复：楼主别在乎有些人的言论，毕竟影响力大了什么样的用户都有。希望官方可以给你一个满意的答复

---

sllchao回复：

我艾罗 发表于 2015-8-28 15:41这么说来 买坚果手机的，你都应该羞耻与其为伍吧

这人三观不正，我之前摄像头老是打不开，昨晚开始正常了，我本来都选择京东换货了，今天取消了，不过啊看内容还要提交锤子售后进行检测，检测周期为7~15天，这个很不爽

---

我艾罗回复：第一批的品控肯定不行。。。忍吧。。。

---

qwer2855回复：

longaining1314 发表于 2015-8-28 11:52安装sim卡后腰装上后盖，要不然永远不会识别出来，亲测有效，请问你申请2.0了没有？如何申请？ ...

申请地址——http://www.smartisan.com/special/#/recruiting

---

小小米贰号回复：

超级奶爸 发表于 2015-8-28 12:47都沟通过了。和上海维修点也联系过。锤子和维修点之间没有沟通好，还存在不少问题。

有些时候选择一些不愿意选择的结果，可能给人的感觉会更好。

---

dtikzy回复：

koala 发表于 2015-08-28 12:52啥毛病，退就退呗，非来发个帖，有意思吗

当然有意思，要不然呢？逃避问题，你这啥毛病？

---

毒药的药回复：

longaining1314 发表于 2015-8-28 11:52安装sim卡后腰装上后盖，要不然永远不会识别出来，亲测有效，请问你申请2.0了没有？如何申请？ ...

http://www.smartisan.com/special/#/recruiting 内测地址，不谢；欢迎加入坚果手机 307597920，一起交流！

---

t透的蚂蚁回复：也许不小心把卡槽扣坏了吧

---

古月不贰回复：不满意就退，趁还有效

---

古月不贰回复：恩，有问题就说出来，也是对官方组发现问题的好方式。

---

山风为岚回复：有问题的确应该说出来，这又不是黑

---

daubdles回复：有则改之，无则加勉。有反馈好过自己干测。

---

江淘淘回复：人家退不退和网上交流是两回事。人家有退的自由，也有和其他网友交流的自由。有些脑残就是故意捣乱。

---

jackie332回复：论坛一些脑残故意捣乱，楼主不要理这种人

---

小神经回复：

koala 发表于 2015-8-28 12:52啥毛病，退就退呗，非来发个帖，有意思吗

这位真是锤粉吗？！请各位多想想，呵呵

---

小神经回复：

longaining1314 发表于 2015-8-28 11:52安装sim卡后腰装上后盖，要不然永远不会识别出来，亲测有效，请问你申请2.0了没有？如何申请？ ...

我申请了，官网提交个人资料手机IEMI，今天已经推送 能更新了

---

山风点火回复：

小帅at欢喜云 发表于 2015-8-28 15:33首批量产，硬件问题，该退就退，该换就换来自：斩铁(锤子论坛客户端)

哥们！为啥在另一个帖子我劝别人退货或者换货你喷我脑残？你……这为啥还算人退货？我不理解你分解的人格啊！

---

幻影1983回复：这个没关系，他们工作人员收到手机会主动给你打电话问你是退货还是维修的。不要急。

---

samdiesel回复：

超级奶爸 发表于 2015-8-28 14:03土豪哥，随意。我小家小户，买个千元机，还是考虑了一段时间的。遇到问题，反应一下情况而已。 ...

别听上面瞎 b b，想发就发

---

weiwei303回复：

samdiesel 发表于 2015-8-29 08:39哥们！为啥在另一个帖子我劝别人退货或者换货你喷我脑残？你……这为啥还算人退货？我不理解你分解的人格 ...

哈哈 分裂了。。。那个是光明的我，这个是阴暗的

---

vertical回复：

---

小帅at欢喜云回复：