新媒体运营：10W+爆文的5个技巧

10W+爆文可以是不经意间生产出来的，也可能是标准化模式生产出来的。所谓不经意，就是没有掌握具体的方法，出现爆文是概率事件。所谓标准化模式，就是掌握了具体的方法，可以复制化的高频率生产爆文。究竟哪些内容会引起大众转发？

那些火爆的文章有哪些传播规律？我观察分析了大量的头部大号，还有红遍网络的爆款内容，找到了一些答案。

一、唤醒心理

读过《疯传》的小伙伴们都知道，作者提到过一种传播现象叫做「唤醒」。

所谓唤醒，就是通过一些方式改变人的「生理状态」或「心理状态」。如果你提供的内容，没能达到这种效果，那就是枯燥的内容。换句话说，枯燥的内容是很难刺激用户分享的。

1）生理唤醒

比如，你在观众席观看节目。主持人忽然邀请你上台，配合一次表演。这时候你的心跳可能会加速、手心会出汗，这种现象就是生理唤醒。

2）心理唤醒

比如，你在看一段视频。视频中一个年轻人不给老人让座，还打老人。这段视频让你觉得很愤怒，这种现象就是心理唤醒。

所谓唤醒，就是把用户从一种状态调入另一种状态，包含「身体变化」和「情绪变化」等。

这里要强调一下，当身体变化出现时，可能同时出现情绪变化，只不过第一时间没感知到罢了。

从这点出发，我们认为能够把用户唤醒的内容，就是好内容。仔细想想，你的爆文里是不是有这种特点？

唤醒是一种过程，当唤醒人的情绪时，会出现两种唤醒结果：「高唤醒」或「低唤醒」。

1）高唤醒

比如，19岁的女孩子欲轻生跳楼，结果旁边围观人群叫喊着赶紧跳。看到这种恶劣的围观现象，我们觉得非常愤怒。

2）低唤醒

比如，你终于吃到了期待已久的网红美食，觉得很满足。

所谓高低，就是唤醒程度的不同，那么用户分享的意愿程度也就不同。

那么问题来了，哪些内容，哪些情绪会唤醒用户？

刺激情绪的两种方式

在给情绪分类时，主要划分成两种情绪波动：「积极情绪」和「消极情绪」。

1）积极情绪

比如我们看到「中国变得很强大」的内容时，我们内心会觉得很自豪。

2）消极情绪

比如我们看到「喜欢的一个演员出了车祸」，我们会很担心他。

视觉志曾经发布过一篇轰动网络的文章《谢谢你爱我》，以文字+gif图片/静态图片呈现了18个人与人、人与动物、动物与动物的故事，这些故事让人觉得非常感动，属于正向积极情绪。

在《疯传》里面，作者提供了一张图。敬畏、消遣、兴奋等积极性情绪具是高唤醒状态。生气、担忧等消极性情绪是高唤醒状态。满足等积极性情绪是低唤醒状态。悲伤等消极性情绪是低唤醒状态。

根据我的经验及观察，这个图在大多数情况下都是适用的。比如小公举这个号，转发量高的文章类型多数是关于「封号」「涨粉」的。比如哪个公众号又被封号了？为什么被封？哪个帐号又涨粉了。只要标题里出现「封号」「涨粉」等关键词，打开率和转发率就高于其他文章。封号这种令人担忧的事情，就属于高唤醒消极情绪；涨粉这种令人期待的事情，就属于高唤醒积极情绪。之所以说大多数，是因为不适用的情况当然也有。比如一位对社会有杰出贡献的人物去世时，这种让人非常悲伤的事情（低唤醒消极情绪）也依旧会引起广泛传播。

令人敬畏的内容也会刺激打开

《疯传》里提到：让人敬畏的文章转发率比一般的文章（没有敬畏感的文章）高出30%。转发率高的内容不一定让人觉得敬畏，但让人觉得敬畏的内容转化率会明显高于其他内容。我们经常会有这种感觉，当领略到「伟大的知识」、「瑰丽的风景」、「庄严的盛况」和「雄壮的力量」后，会出现一种敬畏感。

伟大的知识让我们觉得自己渺小；

魅力的风景让我们觉得大自然之神奇；

庄严的盛况让我们肃穆尊敬；

雄壮的力量让我们畏惧胆怯……

当内容中出现这些元素其中之一时，转发率会高于其他类型的内容。

2017年，星球研究所发布了一篇文章《登上珠穆朗玛峰，你究竟会看到什么？》，它以一种登顶珠峰的上帝视角，向人们展示了「从珠峰山脚到珠峰山顶」，「从珠峰山顶到海拔40米北京」的巍峨和险峻。

当时有很多账号转载了这篇文章发布，都获得了10W+，我觉得这篇文章可以奉为新媒体传播里的经典。

创作这篇文章的人很厉害，因为这篇文章了同时具备了「渺小」、「神奇」、「肃穆尊敬」和「畏惧害怕」四种元素，它能火是有原因的。敬畏感会让人「出现惊讶」、「出乎预料」或「惧怕」等意识，实际上包含了尊敬和畏惧两种情绪体系。当一个事情使人们产生尊敬或畏惧的情绪时，就成功打动用户了，继而促进分享。

二、提供价值

鸡汤，具有精神价值。

好喝的鸡汤文，能让读者在精神上获得「满足感」，比如「虚荣心」、「社交货币」、「动力」等等。比如情感鸡汤。「和优秀的人在一起，真的很重要」、「心太软的女人，过不好这一生」、「男人的格局，决定了婚姻的结局」。这类鸡汤没有确切的答案，但有深刻的观点道理。在思想层面给与用户一定启发，启发的越大，用户获益越大，这类鸡汤就容易成为爆文。

比如这段内容：要相信属于我们的后半生，不会一直很难下去。只是你，得先学会好好生活，学会坦然面对，学会好好爱自己。对于很多人来说，他们觉得在精神层面获得的价值，远高于其他类型的价值，这是生活中不可缺少的一部分。

干货，具有物质价值。

优质文章能让人获得「既得利益」，是「客观存在」的东西，具有「实用价值」，能让人看完就「拥有」。注意了，这类人可能非常讨厌提供精神价值，因为他们认为精神价值太虚无缥缈了，阅读鸡汤会浪费时间。「种草攻略」是典型的物质价值，它能提供「实用性」的内容给大家，让人看完就知道什么化妆品好，什么化妆品性价比高，什么化妆品适合自己。

「职场攻略」也是典型的物质价值，这类内容是硬通货，掌握后就能切实提高职场生存技能。像「学术」、「攻略」、「美食」、「健康」类的内容都具有实用价值。学术是进行科普；攻略可以提高生活品质；美食满足日常刚需……

要把一篇文章打造成优质内容，要么纯粹提供精神价值，要么纯粹提供物质价值，或者鸡汤里面下点干货，干货里面下点鸡汤。

三、节省用户时间1. 攻略不仅可以提供物质价值，还能帮用户节省时间

例如日食记提供的做菜攻略，《伤心的时候，这道伤心凉粉最懂你~》可以让大家通过视频，就能学习做菜技巧。用户花几分钟就能永久掌握一道菜的做法，自然就有了关注的理由。如果能在这个过程中加入一点点不为人知的秘诀，就有机会引爆。类似的特点，不仅体现在微信爆文中，还出现在其他平台中。比如，旅游攻略帮用户节省时间。蚂蜂窝是国内流量的旅行攻略网站，它的核心产品“游记贴”里有一个很不错的设计体验。提倡发布游记的用户写清楚：出发时间，出行天数，人物，人均费用，各个环节消费了多少钱。这样做方便其他用户参考，如何做自己的预算。对其他用户来说，看攻略是很刚性的需求。为了把这点优化好，马蜂窝还上线了多种版本，不断在更新优化。

2. 独家热点，是帮用户节省时间的一种方式

热 点，通常包含着大量劲爆的内容，这些内容通常都是独家的。例如一些热点事件的“现场视频”、“聊天记录”、“语音记录”等。追得越快，发布得越快，意味着你掌握了一手的新闻源，用户必须从你这里才能获得大量的独家信息。

3. 帮用户过滤信息

很多人希望花最少的时间获取最好最多的内容，新闻情报就是过滤繁杂的信息。比如「冯站长之家」，每天推送的国内外热点新闻，可以让用户在最短的时间看到很多社会新闻事件。

四、消磨用户时间

我发现，能消磨时间的内容、产品等，更容易获得用户喜爱，抖音视频就是典型的案例。短视频之所以能瞬间吸引大量用户，主要就是观看成本低，随手一滑就能看，还能打发无聊的时光。

1、小视频有趣的内容

比如 @天天逗事 发布的《搬砖工人都开宝马了，你呢？》，这是一个纯粹的具有娱乐属性的短视频，看完能逗人一笑。

比如papi酱所拍摄的《父母大了，翅膀硬了，越来越不听话了！》这个视频，就可以让人消磨时间。papi酱讲的就是帮父母报名上老年学校的案例，能引发我们小时候被迫上课的共鸣感。

2. 漫画形式有趣的内容

比如红遍网络的「一禅小和尚」，发布的《有你的地方，才叫幸福》，它通过漫画的形式，围绕生活表达故事、观点等等。

漫画形式的有趣内容，也容易消磨大家的时间，大家看漫画就是图个轻松。

这些娱乐视频/漫画分成三种类型：

段子（具有故事性的段子，男女朋友之间的日常）现象（普遍很搞笑，在几百米高的玻璃桥上腿发软）脑洞（增加新人的想象力，一堆气球带小狗飞上天）总结

爆款优质内容主要分为五种特点：唤醒心理情绪、提供精神价值、提供物质价值、节省用户时间、消磨用户时间。

如果你的内容满足了以上一点，相对就更容易爆红。

作者：运营公举小磊磊

来源：运营公举小磊磊

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