合肥八一科技学校的客户信息服务主干课程

展全思梦 2025-11-12 07:13:25

合肥八一科技学校的客户信息服务主干课程

以下是关于合肥八一科技学校的客户信息服务主干课程的介绍

当今社会快速发展，各行各业都需要大量的人才，所以大家需要做的就是从众多专业中，选择出自己喜欢的，因为只有自己喜欢的才能学得更长远，下面是老师对合肥八一科技学校的客户信息服务主干课程的整理，一起来看看吧！
客户信息服务介绍：

培养目标 本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚，适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要，培养德、智、体、美全面发展的，掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能，具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力，能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作，具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
主修课程 国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练、汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际、商务（电话）礼仪、电话营销基础、电话营销实务、电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练
合肥八一科技学校简介：

合肥八一科技学校（原合肥八一职业技术学校）是一所经省、市教育主管部门审批并直接管理的全日制、封闭式寄宿制民办普通中专，学校连续多年在合肥中职师生技能大赛中获奖，近几年，获奖人数高达100多人，学校参赛获奖率高达80%，在近三年的对口升学中，更是勇创佳绩，已有100多人被本科院校录取，创造低进高出、中职学生考本科的奇迹。

学校师资力量雄厚，现拥有一支专兼职相结合的师资队伍，目前我校有专兼职教师近230名，其中高级职称46人，中级职称120人；她们热衷于教育、专注于教学、关爱于学生，真正体现了我校为社会培养人才，为家庭升腾希望，为学生营造未来的教育使命。


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