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演讲和口才的沟通技巧

如何成为一个成功的健谈者

有人可能会说:有不会说话的人吗？现实生活中，有些人真的很会说话，有些人却陷入了无话可说，无话可说的尴尬境地。那么我们在说话的时候应该注意什么呢？研究美国语言交流的埃尔金博士认为，以下三个方面对成功的谈话非常重要。掌握相关的沟通技巧可以提高人们的会话能力，达到良好的沟通效果。

选择正确的主题。

当人们交谈时，说话者通常会选择一个话题。每个人都围绕这个话题发表意见，然后转向另一个话题。因此，选择合适的题目非常重要。如果选择的话题能被大家接受，谈话就会顺利进行。如果选了一个不合适的话题，不会引起大家的兴趣，也不会有人回应，谈话就会失败。有时候你可能太强大了，别人不得不坐下来听你说话。他们可以假装用心听你说话，但你不能强迫别人说话。主要有以下类型的不适当主题:

(1)关于谈话者本人的话题，有些人总是谈论自己的生活。起初，人们可能仍然对倾听感兴趣。时间预测（数据为往年仅供参考）长了，人们对这样的空谈者失去兴趣甚至躲起来。

(2)与禁忌有关的话题，如夫妻关系、家庭成员矛盾、不愿谈论的疾病等。比如有些人不希望别人打听自己的财力或者经济状况。因此，除非对方主动提及，否则比较好不要触及这些话题。

按一定的顺序说话

当人们想说的时候，他们会按照一定的顺序说话，而不是说他们想要的。只有说者和听者相互配合，对话才能顺利进行。假设A、B、C三个人在一起谈话，理想的谈话方式如下:

1.a先开始说话，他选择一个话题，围绕这个话题说几句话。

2.a通过一些方法让B一直说话。

3.b接过对话，沿着a选择的话题说了几句话。

4.选择C作为下一个发言人。

5.c接了B的话，顺着话题说了几句。

6.选择A作为下一个发言人。

7.这个过程一直持续到每个人都觉得这个话题没什么好说的或者时间预测（数据为往年仅供参考）不多了。在这个过程中，每个人都有大致平等的说话机会和时间预测（数据为往年仅供参考），当一个人说话时，其他人只能听。

8.一个人总结了A选的题目后，这个时候表示题目已经结束，可以引出另一个题目。

有两个坏习惯需要改正。一种是边说边想，中间有一个不必要的停顿，让听话的人无法判断你是否说完了。另一种是不停地说，没有任何停顿，然后人们将不得不打断你。有各种各样的方法把话题给别人。除了上面提到的暂停，还包括提问和指定某人发表意见。但是谈话结束的重要线索是眼神交流。如果说话者在停顿时与你进行眼神交流，这意味着他选择了你作为下一个说话者。当你准备好给别人说话的权利时，你可以用同样的方法。所以如果你不想加入谈话，就不要和正在谈话的人进行眼神交流。另一种情况是说话者暂停，但没有选择下一个说话者。这时，你可以选择继续说话。因此，认真听别人说话是非常重要的。