马云说未来60%-80%是新零售,到底什么是新零售,与现在的零售有哪些区别,有什么特点?

马云说未来60%-80%是新零售,到底什么是新零售,与现在的零售有哪些区别,有什么特点?

  所以说,企业要走向新零售,首先要实现零售端口的数字化。不管在线上还是线下,无论消费者在哪里消费,是实体还是虚拟,只要他的经济行为是真实的,现有的技术就能把它变成一个真实的数字交易,进而沉淀出每一笔交易、每一个客户的数据。

  一般来说,一个商圈的自然流量,就是一家店能够获取的***流量上限了。这和互联网业态也是不同的,每家互联网公司理论来讲流量上线都是无穷的。所以,新零售的另一个特点就是线上与线下的流量结合,全渠道获客与变现。

  要弄清楚谁会是下一个零售主流业态,首先我们要理解的是,零售的本质究竟是什么。换句话说,零售业的服务对象——消费者,究竟要的是什么。

  到了移动互联网时代,智能手机的普及让几乎每一个人都随时在线。有的人一边逛着商场还一边增加着淘宝,线上和线下几乎完全打通了。很多商家也完成重构,摒弃了所谓的“电商专供款”,线上线下价格也基本趋同了。

   新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对赏趿址的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

  提出“新零售”的概念,看到很多电商纷纷在做各种各样的尝试和探索,那么到底是怎样的呢?

  这个时候,大家突然意识到:当每个消费者、每个用户都是互联网用户时,整个的品牌塑造、品牌推广、营销都可以通过数字化的方式来完成。数字化媒体不仅能够让消费者接受到讯息,同时能够发生双向互动,同时能够发生进一步的行为,获得消费者的数据。

  新零售并非简单的“线上+线下”,而是以产品为中心,利用互联网和人工智能等新技术,为客户提供高用户体验和高性价比的购物体验,并纵向整合从研发、设计、生产、物流到终端的价值链,创造更大价值,提升运营效率。人们的需求越来越简单、理性、高效,只有精选、优质、低价的赏趿址才能让大多数人满意。

  马云说道,觉得新零售是“线上线下的结合”,“人、货、仓、配”的结合,我觉得电商在前面十年发展得非常快。但是我觉得电商就像空军,它必须要有地面配合,如果电商发展很好,实体商场发展不是很好,对大家都不好。我觉得虚和实之间的结合,线上和线下的结合可能是未来。怎么把消费者、怎么把货、怎么把配送,供应链、供给侧改革,怎么结合起来,这个我称之为新零售,新的一种零售方法。

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