构建新型政商关系，重庆将开展“企业吹哨、部门报到”专项行动

原标题:构建新型政商关系重庆将开展“企业吹哨、部门报到”专项行动

依托重庆市经济和信息化大数据平台，以快速响应为目标，建立一体化、链条化、流程化的企业诉求受理处置模式，及时回应企业(包括已签约和即将落户重庆的企业)关切，提升企业诉求和意见处理的规范性...

近日，市经济信息化委发布消息，为构建新型政商关系，营造全社会尊重和鼓励企业家创业的良好氛围，推动经济高质量发展，将全面开展“企业吹哨、部门述职”专项行动。

据介绍，此次专项行动坚持依法行政、问题导向、快速反应，注重“互动”、“联动”、“协调”。

具体来说，在政企互动方面，要创新建立政企互动机制，打通工业、信贷企业反映问题的渠道，为***部门快速反应、解决问题提供反馈信息渠道。

在城市联动方面，对企业的诉求和意见进行属地管理、分级分级、分类办理，实现市与区(县)之间信息、数据、工作的有效沟通，确保问题的有效解决。

在部门协调方面，经信部门牵头处理企业“举报”，加强与发展改革、规划、环保、财政等部门的工作协调。，快速高效地响应企业需求，解决业务发展问题。

市经济信息化委相关负责人表示，近期将开展三项工作。

一是建立和优化“企业哨”渠道。依托重庆市经济和信息化大数据平台，以快速反应为目标，运用现代信息技术手段，建立一体化、链条化、流程化的企业诉求在线受理处置模式，及时回应企业(包括已签约和即将入驻我市的企业)关切，提升企业诉求和意见的规范性。

同时开通“企业哨”热线，方便企业提出诉求。在市经济信息化委行政服务大厅，将设立“政企互动中心”，接待实地走访“举报”企业。根据企业自身的诉求，也可以直接反映到相应的部门。各区根据实际情况，建立了电话、邮箱、微信、网页、APP等渠道收集企业诉求和意见并向社会公开。

二是建立“部门注册”机制。按照属地管理、分级负责、分类处理的原则，企业向事权所在区县“鸣笛”。一般情况下，他们先向县(区)工业和信息化主管部门告状；企业“告状”事项涉及多个部门(单位)的，由工业和信息化部门牵头相关部门协调解决；辖区内难以协调解决的重大问题，由受理区县提交市级部门协调解决。

三是规范“部门签到”流程。工作流程主要包括受理登记(对“企哨”事项进行台账管理)、快速办理(按照分类分级的原则，缩短办理时限，提高办理流转效率)、及时反馈(按照“谁主办、谁反馈”的原则，企业的诉求和意见在办理后及时反馈给企业)、评估监督(“一事一议”，由“企哨”企业填写)。

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