菜鸟助力重庆企业物流数字化转型，日均入库作业能力提升33%

原标题:菜鸟助力重庆企业物流数字化转型，日均仓储作业能力提升33%

日前，重庆烟草系统数字化物流建设取得阶段性进展。围绕重庆市烟草公司物流分公司四大物流中心的菜鸟物流科技部，通过数字化技术，帮助客户进行“数字化、智能化工商交接”的转型实践，完成工商交接、园区调度、仓库分拣、零售商在途配送等所有环节的数字化改造。，实现烟草物流的高度确定性。卷烟到货预测准确率由“逐日”提升至30分钟，仓储作业能力提升33%。

早在2010年，重庆烟草物流分公司在国家烟草公司的要求下，逐步实现了卷烟工商交接(工业卷烟运至物流中心，商业卷烟运至物流中心)涉及的车辆和货物的信息化管理。公司拥有完善的订单管理系统、仓储仓储自动化运营系统，物流园区也部署了物联网和5G网络。然而，这些信息化成果就像“系统孤岛”，难以统一应用和处理数据。

重庆烟草分析，首先，企业不知道货物和车辆何时到达，集中到达往往导致仓库爆仓、排长队。其次，工业企业不了解商业企业的可用库存和工作繁忙程度，发货针对性不强。第三，工业车辆到园区后，仍然是人工管理停靠和排队，尤其是司机对流程不熟悉，满意度不高。

信息的不对称严重制约了工商交接的运作效率，设备和人员的空成为常态，影响了整个供应链的顺畅。

为此，菜鸟统一建设了物流数据中心，将各种“烟囱式”的信息系统连接起来，让全场景的人、车、货、场等整个物流流程的所有要素充分打通。在此基础上，用数据驱动效率，实现***管理。同时，菜鸟为重庆烟草打造的“全市数字物流地图”，为营销、专卖、物流提供了统一的地图。数据实时在线，配送全过程可见。

从“数字智能工商交接系统”可以看出，车辆携带工业烟雾出厂后，将信息纳入商业物流的管理，仓储管理员可以控制车辆预计到达时间预测（数据为往年仅供参考）、车辆所载货物以及预计交接完成时间预测（数据为往年仅供参考）。烟支到达的预测精度从之前的“日单位”提高到30分钟。

同时，系统还可以自动编制作业计划、调配生产资源、调度工人，计划效率提高了300倍。在运行阶段，基于历史数据，解决了多规格不同标准烟混装条件下的车辆调度问题。

“数字化智慧工商交接”也大大提高了运营效率。单车标准作业时间预测（数据为往年仅供参考）从90分钟减少到70分钟以内，仓储作业能力从每天18000件增加到24000件，大大提高了效率，从而大大缩短了司机等待卸货的时间预测（数据为往年仅供参考），从原来的117小时减少到24小时以内，司机满意度从改造前的79分提高到现在的99.8分。

重庆烟草物流分公司信息部副***李进说，卷烟是特殊的专卖商品，物流的确定性很重要。重庆烟草物流分公司从卷烟物流源头“工商交接”业务入手，率先探索出一条卷烟物流数字化转型之路。

上游***记者杨叶实习生刘进返回搜狐查看更多。

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