手机套餐更换升级容易降档难,移动app套餐只能升不能降

***移动的电话套餐只能往上升吗？为什么？

老虎不发威，你当我病猫。必须拍桌子解决！今天到移动营业厅，要求降低套餐，可是移动不同意，说我协议期没有到。我好奇的问，怎么叫协议期没有到，话说我当年办理移动的时候主要18元，后来移动拼命打电话，说我流量要超了，会很贵。0.29元/M，如果1G流量的话，就要收费300元了，还不如办理个流量包，10G流量60元。

我觉得就办吧，超过了花钱多，就办了。一个月费用78元。后来说我语音要超了，0.25元/分钟，我每个月打200分钟，这样的话需要50元，建议我办理个套餐138元，再送我30元话费，每个月实际只要138-30元，那就办啊。结果现在降低不下来，投诉了几次。移动把我拉黑了。旁边一个美女也在吐槽，移动当初说宽带只要35元，其实是手机消费基础上，现在觉得贵，手机想改到8元，可是移动也不同意，说不能改套餐。

其实之前有个被抓的中移动集团副总鲁向东说过，先把用户骗进来，然后再慢慢升级。就像我，办理入网的时候，明显觉得移动有诱惑，就放弃了联通。觉得移动便宜啊，结果隔三差五给我升级，先免费送流量体验，送彩铃，送语音，送短信，送铃音盒，等你觉得用的习惯了，就没法拒绝，一直用，一直收费，越用越多，收费越来越厉害。移动宽带一开始价格便宜来引诱，让你先选择移动，慢慢套路。

***对中移动每年都有业务收入指标，国资的保值增值全靠对存量老用户价值升迁。否则通信业资费一直在提速降费，都提速都降费了，怎么完成了***的业务收入考核呢？很多人用微信替代了原来短信收入，微信语音替代了原来语音通话，流量费一直降低，电信联通套餐更低，流量更便宜，移动这些年，也真不容易，一直坚挺住。所以只能升，要降下来，必须投诉，必须跟他们撕破脸。

想降套餐费，移动客服说吉祥号不能降，移动的这种做法合理合法吗？

小编认为，移动的这一做法，是合法但不合理！作为用户，我们选择移动通信时，都有一个约定，如果是使用一些吉祥号码，是不能够随意降低套餐的。这个约定就是双方签立的合同，合同依法成立，都要遵照执行。这是合法的一面。吉祥号码客户想要降低套餐时又无法实现，确实是伤透了心。欲降低套餐，可能是根据自己的实际消费水平来决定的，但移动公司一味地坚持按当初的约定，即合同执行，只从自己的利益考虑，不站在客户的角度来思考，显然是不合理不合情。