家电营销论坛,安徽家电30年论坛

如何做好家电门店促销活动引流？

十大方法，让你做好家电门店促销引流。方法一免费：免费方式的核心就是用免费吸引眼球。因为大多数人都有贪便宜的心理，但是这里的免费一定要注意一点，那就是一定要采用大家都认可的、有实际价值的东西。你不能用大家都摸不清价值的东西，或者过于虚拟的东西，比如免费课程，免费活动资格。免费的东西一定要实实在在、可感知，比较好以实物为主，大家能看到、能用、能触摸到的一些东西。

方法二福利：福利跟免费是有区别的，免费是不用钱，不需要什么资格或条件，而福利不一样，其核心是爆款、轰动效应、口碑传播。做福利模式的目的是什么？是筛选***客户，所以需要设置门槛，达到要求才有福利。比如说我们楼下有个餐厅，每次吃完饭会送小吃，馒头、水果、特产等，但这些都是会员才能享有的福利，非会员既不送，也不卖。

方法三买赠：赠品实实在在，同时还可以提升门店的积极性，员工卖出多少会有相应的奖励。比如，买二送一、买一送一，很多店面、餐厅都会用这种方式，啤酒喝一送一，买鞋送袜子、买西装送领带，等等。赠这些东西，一来可以促进销量，二来也可以让客户拼团从而引流。这里也一定要注意，就是你的赠品要跟他买的东西相互匹配，比如他买了西装，你送衬衣、领带，这就很配套，但如果你送个洗发水，或其他不相关的东西，那就会有问题。

方法四咨询：免费咨询是个由头，目的是让自己有更多的时间预测（数据为往年仅供参考）和客户交流。比如很多咨询类、策划类、培训类公司，通常都会给客户免费诊断的机会，客户可以免费咨询他们关于自己公司遇到的销售问题、股权问题、资金问题、招商问题、招聘问题，等等，但其实这真的免费吗？绝不是，免费只是个由头，因为刚开始你与他不熟，那要怎样才能深入交流？你要给他一个台阶下，给一个渠道、一个方式。

免费咨询的话，大家就可以见面，就有机会进行深入交流，有机会促成销售。很多美容院经常干这个事，进店免费体验、免费测试体重、免费测试黑头，免费检查身体、免费答疑解惑等。方法五抵用：就是我们常看到的现金券或者购物券，买多少减多少这种方式，主要是为了把门店的消费人群转化成购买我们的消费人群。比较好个作用，到店客户消费后，给予一定面额的现金抵用券，为了提升复购，捆绑式销售。

同时它还有一个作用，就是用在其他场合，把那里的客流吸引到自己店里。比如游泳馆，可以与旁边钢琴教学的店合作，教音乐的可以跟旁边教跳舞的合作，互送抵用券，利用这种相关但又不是直接竞争者的门店，是一种非常实用的方法。方法六***定向：所谓***定向方式就是根据定向的目标人群做促销，它主要适合于二次跳转。什么意思呢？我举个例子，比如我曾经服务过一个企业，它是做金融生意的，投资、基金、股票等，但是这些信息也是很私密的，如何找到目标客户？不能乱打广告，也没办法做微信群，要怎样才能知道哪些家庭条件好、有资金有意愿玩股票？他是怎么办的呢？为了做父母的生意，设置小孩子端口引流。

他设置了一些小孩子喜欢的游戏，小孩来这里的时候，可以免费玩游乐场，还送玩具，但是有个条件，那就是需要大人陪同。这样做，比较好，能见到小孩父母；第二，可以收集家长信息。小孩简单玩了一下后，还可以赠送他一个很高端的礼品，如魔方、乐高积木等，这些玩具可以带回去，但是需要家长填个表，这个表上面就有家庭情况的问询，见到孩子父母还可以继续交流，送些儿童教育课程之类的，然后就根据这个信息表来筛选目标客户，并最终经过二次跳转做大父母的生意，这种引流收集信息的方式就是***定向。

这种在社群营销里也很常见，很多时候你看一些群里，包括课程、促销、海报引流，背后的目的可能是你一眼看不穿的，因为这可能需要二次，甚至三次跳转。方法七招募：用招募志愿者的方式，转化成用户。这种方式美容院、养生机构用得最多。有一个做减肥的美容院，为了引流，就在小区做了个巨幅广告，在整个小区招募减肥志愿者，如果你一个礼拜能减六斤我给你1000元奖金，能减多少就给多少奖励，有点像《西虹市首富》里的做法。

招募志愿者，比较好，为门店打了广告；第二，有些肥胖的人愿意来咨询，就有了比较好手资料；第三，经过一两个确确实实通过你减肥成功的案例，他身边的一群人都会成为你的客户。所以，招募方式也是一种非常适合社区店的方式。方法八抽奖：联合商城等机构做抽奖，导流到自己店。很多商场里都有这种情况，买完东西出来凭小票到门店抽奖，说心里话这种方式没什么新意，在这里只是作为一种补充，个人建议抽奖方式不要作为主打，因为没有什么太大的效果和吸引力。

方法九套餐：套餐方式与拼团有点类似，比如情侣套餐、家庭套餐、商务套餐。这里专门举个例子，有些实体门店，比如卖亲子装，或者一些餐厅，他就故意让你一个家庭或一个公司共用一个会员号，为什么？因为一个人消费通常是比较难的，消费额不会太高，但假如所有人一起消费的话，就很容易达到。所以店家会把积分的档次分开设置好，而且会故意抬高标准，比如你一个人每月最多消费1000积分，那我就故意设置成达到1500或者2500积分时送大礼包、礼品。

这个时候，客户为了得到大的礼品，要么增加消费额，但是个人消费又是有限的，那他就很可能会多找来几个人凑单。团体共用单一账号，我也有类似的经历，有家餐厅，基本上我每个月的消费额都能达到6万多元，就是因为整个公司的人都在那里吃饭，***的积分非常多，还因此成了VIP会员，有礼品有优惠还有荣誉感，搞年会还被请过去参加活动，平时经理还会经常来拜访。

方法十节假日、生日引流：这是很传统的方式，如中秋节、国庆节，还有“双11”，等等，不同的节假日需要你不断地去做活动。还有生日引流，在别人生日这天做专门的活动，虽说不至于很感动，但至少有个触动，至少有个黏性。你想想，一年365天，每天都会有人过生日对不对？只要你的运营人员勤快一点，在节假日、生日时多给客户发点信息告知引流，都是非常好的方式，只是这种方式比较传统，没法形成爆发式的增长。

家电商场如何做好线上线下联合营销？

一、前期宣传1、线上渠道①附近的小程序店铺的品牌、上线时间预测（数据为往年仅供参考）、店铺权重都会一定影响小程序的排名，排名越靠前，被搜索到的几率就越大。除此之外，附近的小程序还会自动推送给附近的5公里用户，让更多的用户看到，以此实现店铺引流。②微信：商家可以将小程序码、商品链接等在社群进行分享传播，用优惠券等刺激用户主动分享，以此实现拉新引流。

③公众号推文引流对于有公众号的商家，可以利用公众号推文等向用户推送科普内容或者营销活动，以此实现引流。④利用自媒体发文推广和自媒体直播平台：提前做预告宣传。⑤朋友圈广告：***投放、定向营销。可以提高本地影响力。⑥服务通知商家可以开启得有店后台的公众号模板消息、小程序模板消息、短信通知等等，商家可以在活动前期为用户推送消息，实现用户召回。

⑦线下扫码商家可以在门店张贴海报，收银台放置小程序码，引导用户扫码进入。2、线下渠道①小区入户宣传：这是最直接也是最有效的操作手段。②宣传单：宣传单页设计要一目了然，活动主题明确突出。③报纸、***媒体：在活动开始前一个星期内进行宣传，建议集中宣传造势。④手机短信：可以采取定位发送、或通过会员营销系统***选取目标人群发送。

⑤实体门店宣传：导购推荐、门店张贴相关活动通知等。二、后续宣传：活动中需多拍摄活动的照片作为宣发用，可在朋友圈及公众号上做后续宣传、扩大影响力，后续可吸引更多的用户来参与。线上和线下联合运营流量已经引流而来，下一步就是进行转化和提高客单价，我们又需要如何的变现和收割这些流量?由于电器行业的特殊性，引流的目标客户群基本是通过折扣、特价爆款等形式出现，期望在实体店体验后进行购买，这一类消费者可以通过实体店的布局、产品的视觉效果、服务人员的服务态度以及产品的价格等不同的维度的刺激消费者进行消费购物。

总体来说就是，线上通过各种促销手段和优惠方式获取新客和流量，然后消费者前往门店进行消费购物，除了线上购买商品还会增加门店购买产品，增加门店进店量、成交量以及成交单价。三、口碑打造已消费客户通过平台分享购物经验及相关点评内容并一键分享到朋友圈，可享受专享折扣优惠或礼品，以此刺激消费者对购物分享的动力，达到一种“用我优惠”的社交口碑营销效果。

四、配送服务根据订单场景主要分为同城配送或者门店自提两种模式。同城配送，消费者可以在和家网后台查询物流详情，及时了解配送状态。门店自提，消费者主要是通过到店体验，进一步了解产品，进而转单消费，因此门店导购可根据线上的用户相关标签进行***营销，促进消费者转单购物，也可以推荐销售，引导购买其他产品从而增加客单价。

综上所述，线上线下联合营销、口碑打造、配送服务。线上线下一体化经营，意味着传统门店不但可以继续发挥线下销售即时、便利、服务好的优势，同时通过线上线下一体化运营，为店铺打造私域流量，持续深入运营，充分占据消费者的碎片化消费场景，能够利用线上门店打破空间上的限制，让门店经营辐射到更远的范围，触达更多的消费人群，实现“1 1