文员的工作内容和职责有哪些

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分职员的级别，有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。那么文员的工作内容和职责有哪些呢？下面就和小编一起去看一下吧。

办公室文员：

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体如下：

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13、社会保险的投保、申领。

14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16、接受其他临时工作。

销售文员：

(1) 行政隶属

上级主管：企划部经理

工作对象：各办事处（区域）相关业务人员

(2) 主要职责

A、在企划部经理的***下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

B、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间预测（数据为往年仅供参考）与方案选择。

C、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

D、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

E、负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

F、完成企划部经理交办的其他任务。

档案文员：

1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；

2、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；

3、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；

4、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；

5、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；

6、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；

7、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；

8、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

1、首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会***的

意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到。）。

2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间预测（数据为往年仅供参考）周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

3、如果是***的跟班秘书，还要照顾好***的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。

4、文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。

文员的基本电脑知识有电脑操作：基础知识，鼠标输入法，拼音输入法；中文WindowsXP基本操作，常见问题解决，软件的安装与应用；网络基础；IE浏览器的使用等等。

电脑办公：WORD、EXCEL高级操作；POWERPOINT幻灯片制作、电子邮件操作、电子邮件操作压缩工具、网上下载工具使用；网络安全，微软Office-2003办公组件WORD文字处理，EXCEL电子表格等。

电脑课程：电脑工作原理，硬件知识详解，电脑组建与调试，WINXP操作系统安装，XP高级操作与优化，有效地管理电脑，如何让电脑更安全。

1、文员：其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。

2、文秘：文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和***写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。