怎样投诉移动流量扣费,移动流量乱扣费怎么办

怎样投诉移动流量扣费,移动流量乱扣费怎么办

对于移动乱扣费你们有经历过吗?是如何处理的?

对于移动乱扣费你们有经历过吗?是如何处理的?经历过三次。比较好次是移动通过外包的营销机构推销一些所谓免费试用套餐,拒绝几次后仍反复骚扰,后来无奈勉强同意试用,但是三个月以后发现每月话费费增加了几十元。实际上他们所谓免费试用是幌子,几个月以后会开始收费,并且很高。他们的套路都是推销更换更高的套餐,例如18元的推销28元的,28元的推荐35元的,35元的推荐48元的等等。

后来在收费五个月后,通过工信部投诉解决问题。第二次是联众游戏走红的时候。玩联众游戏,里面暗藏扣费的按钮,并且屏蔽短信提示,被扣了大约200元,通过投诉10086后退回。第三次是更换套餐后被继续扣原套餐的费用,在一年多以后发现,通过投诉10086退回。经过这三次,发现这家公司的误差和街边摊贩一个套路,错误从来都是多收,没有少收。

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文章标题:怎样投诉移动流量扣费,移动流量乱扣费怎么办
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