8家网盘企业承诺年内推出“无差别速率”产品
8家网盘企业承诺年内推出“无差别速率”产品 字体： 小 中 大 分享到： 8家网盘企业承诺年内推出“无差别速率”产品 2021-11-18 07:50:39 来源：北京青年报
11月17日，在工业和信息化部信息通信发展司指导下，***互联网协会、***信息通信研究院组织百度网盘、腾讯魏云、天翼云盘、和彩云、阿里云盘、迅雷云盘、360安全云盘、网易网盘等首批8家网盘企业在京共同签署《个人网盘服务用户体验保障自律公约》(以下简称《公约》)，并承诺往年
北京青年报记者看到，《公约》提出，在同等网络接入条件下，个人网盘服务经营者应当为用户提供无差别的上传/下载速率服务。如因自身服务能力、业务发展、业务模式等原因确实无法提供上述服务的，至少有两款产品具备限制条件(如上传/下载时间预测（数据为往年仅供参考）有限等。)应该推出供用户自由选择，这样才能保证用户的基本业务需求得到满足。
工信部信息通信发展司表示，当前，全球数字经济蓬勃发展，以互联网、大数据、云计算为代表的网络信息技术加速创新。个人网盘业务正逐渐成为数字经济时代广大网民的主要应用之一，发展前景广阔。随着市场的快速发展，个人网盘业务限速过高、宣传误导等一些问题被群众所凸显，引起了社会各界的广泛关注，成为网络提速降费的短板环节。
公约明确规定提供无差别上传/下载费率服务，加强技术产品和商业模式创新，优化资费出台，规范宣传行为，畅通咨询投诉渠道。会上，8家网盘企业发布了履行公约的具体措施，承诺往年推出“无差异费率”产品，为用户提供无差异上传/下载费率服务，提升用户体验和服务水平，积极为个人网盘服务业务健康有序发展做出努力和贡献。
《公约》的签署，既是网盘企业回应用户关切、履行社会责任、加强自我约束的集中体现，也是突破网速瓶颈、巩固网络提速降费成果的具体行动，对于鼓励市场主体突破现有相对单一的发展模式，加强技术、产品和商业模式创新，提升核心竞争力和产业价值具有重要作用。(记者文薇)
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